???item.export.label??? ???item.export.type.endnote??? ???item.export.type.bibtex???

Please use this identifier to cite or link to this item: http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1004
Tipo do documento: Dissertação
Título: Análise da influência dos conflitos organizacionais na eficácia do sistema de gestão ambiental
Título(s) alternativo(s): Analysis of the influence of organizational conflicts in the effectiveness of the environmental management system
Autor: Bartholomeu Filho, Jaime 
Primeiro orientador: Aguiar, Alexandre de Oliveira e
Primeiro membro da banca: Gabriel , Marcelo Luiz Dias da Silva
Segundo membro da banca: Bido , Diógenes de Souza
Resumo: O presente trabalho se propos investigar como a gestão dos conflitos nas organizações e aspectos da gestão de recursos humanos, como: empoderamento, retorno e avaliação, recompensas e o compromisso da gerência, afetam a eficácia do Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Realizou-se pesquisa bibliográfica sobre os temas e, nota-se que artigos científicos, que tratam de conflitos no âmbito das organizações, como parte da gestão ambiental não se oferece em abundância. O presente trabalho baseou-se nas pesquisas de Kaur (2011 a, b), com os construtos: retorno e avaliação, compromisso da gerência, empoderamento e recompensas, adicionando aos mesmos o construto de gestão de conflitos, no sentido de buscar relações entre os mesmos e o construto eficácia do sistema de gestão ambiental. Foi desenvolvido um questionário (survey) baseado no estudo de Kaur (2011 a, b), acrescido de assertivas relativas ao construto de gestão de conflitos. As assertivas foram avaliadas e validadas tecnicamente por vinte e um especialistas na área e semânticamente por oito potenciais respondentes. O survey foi enviado pela internet aos potenciais respondentes, 120 respostas foram válidadas e utilizadas para a análise de dois modelos estruturais elaborados através da fundamentação teórica e analisados pela metodologia MEE - Modelagem de Equações Estruturais ou Structural Equation Modeling - SEM, com estimação via PLS - mínimos quadrados parciais ou Partial Least Squares, não só com os dados específicos relativos às variáveis observáveis de cada construto, mas também avaliando as variáveis categóricas e existência de variáveis moderadoras. A pesquisa confirmou existir uma relação entre o compromisso da gerência com a eficácia do sistema de gestão ambiental, confirmando os achados de Kaur (2011 a, b). O acréscimo do construto de gestão de conflitos, inédito em estudos desta natureza, demonstra a existência de uma significativa relação com o construto eficácia do sistema de gestão ambiental. Demonstrou-se como a conveniente gestão dos conflitos nas organizações, por meio da relação entre o exercício da autoridade da liderança, quando convenientemente conduzida, pode influenciar positiva e significativamente a eficácia do sistema de gestão ambiental, sendo tal aspecto uma contribuição para a prática na implantação de sistemas de gestão ambiental nas organizações.
Abstract: The present study aimed to investigate how the management of the organizational conflicts and aspects of human resource management, such as: empowerment, feedback and performance appraisal rewards and the commitment of management into the organizations affects the effectiveness of the Environmental Management System (EMS). A bibliography study was done about these subjects, and it was noticed that scientific papers, dealing with the subject about conflict within organizations, as part of environmental management are not extensive. This study was based on the study’ Kaur (2011 a, b), with the constructs: return and evaluation, management commitment, empowerment and rewards, adding to it the construct of conflict management, in order to look for relations among them and the effectiveness of the environmental management system. It was developed a questionnaire (survey) based on the used in the studies of Kaur (2011 a, b), adding to it the statements relating to the conflict management construct. The statements were technically evaluated and validated for twenty-one experts and semantically by eight potential answers. The survey was sent by internet, 120 responses received were validated and used for the analysis of two structural models developed based on theoretical grounding and analyzed by SEM methodology - Structural Equation Modeling, with estimation via PLS - Partial Least Squares, not only with the specific data related with the observable variables of each construct, but also evaluating the categorical variables and the existence of moderating variables. The search confirmed to have a relationship between the management's commitments to the effectiveness of the environmental management system, confirming the findings of Kaur (2011 a, b). The adding of the conflict management construct, unprecedented in similar studies resulted, demonstrated the existence of a significant relationship with the construct effectiveness of the environmental management system. It has been shown as the convenient management of the conflicts into the organizations, using the relationship between the exercise of leadership authority, when properly conducted, can influence positively and significantly the effectiveness of the environmental management system, and this aspect a contribution to the practice in the implementation of environmental management systems in organizations.
Palavras-chave: conflitos organizacionais
sistema de gestão ambiental
modelagem de equações estruturais
organizational conflicts
environmental management system
structural equation modeling
Área(s) do CNPq: ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE SETORES ESPECIFICOS
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Nove de Julho
Sigla da instituição: Uninove
Departamento: Administração
Programa: Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão Ambiental e Sustentabilidade
Citação: Bartholomeu Filho, Jaime. Análise da influência dos conflitos organizacionais na eficácia do sistema de gestão ambiental. 2015. 280 f. Dissertação( Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão Ambiental e Sustentabilidade) - Universidade Nove de Julho, São Paulo .
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1004
Data de defesa: 6-Mar-2015
Appears in Collections:Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão Ambiental e Sustentabilidade

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Jaime Bartholomeu Filho.pdfJaime Bartholomeu Filho5,01 MBAdobe PDFDownload/Open Preview


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.