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Tipo do documento: Dissertação
Título: A gestão do desenvolvimento de competências e a empregabilidade do gerente de projetos: um estudo de caso de tecnologia da informação de uma instituição bancária.
Autor: Pereira, Sirlei de Almeida 
Primeiro orientador: Rabechini Junior, Roque
Primeiro membro da banca: Kniess, Claudia Terezinha
Segundo membro da banca: Martinez, Victor de La Paz Richarte
Resumo: Esta pesquisa investigou o impacto do desenvolvimento de competências na empregabilidade e nas competências dos gerentes de projetos de tecnologia da informação de uma instituição bancária. Justifica-se o tema por se tratar de assunto de relevância nas estratégias de negócio desse segmento, meio onde há forte demanda por projetos tecnológicos e a necessidade de desenvolvimento constante das capacidades dos gerentes de projeto. Nesse sentido este estudo buscou compreender como o desenvolvimento de competências influencia as competências e a empregabilidade, tratando especificamente o perfil desse profissional. Para atender aos objetivos estabelecidos foi realizada uma pesquisa qualitativa por meio de um estudo de caso único na sede brasileira da área de tecnologia da informação de uma instituição bancária de origem internacional. Os dados foram coletados em pesquisa survey, pesquisa documental e em entrevistas semi-estruturadas com gerentes de projetos e foram analisados utilizando-se a técnica de comparação de padrão à luz da literatura de referência. Como resultado verificou-se que apesar de haver um programa institucional para o desenvolvimento, há entre os gerentes de projetos dificuldades para usufruir dele. Apesar disso, verificou-se impacto positivo tanto nas competências quanto na empregabilidade dos gerentes de projetos, alavancado por meio de vivência e de coaching. Concluiu-se ainda que os gerentes de projeto concordaram possuir alto grau de empregabilidade promovido principalmente pela carência de profissionais capacitados nesse setor. Por fim, esta pesquisa verificou que a empregabilidade do gerente de projetos é consequência de vivência em projetos, adequação das habilidades disponíveis às competências requeridas e principalmente de uma rede de contatos que conheça o histórico bem sucedido desse profissional em projetos.
Abstract: The purpose of this research was to investigate how the skills development management influences the competences and the employability of project managers. A justification focuses on the theme relevance for business strategies of this segment where there is a strong demand for technological projects. Furthermore the continuous development of project manager skills is being required for financial institutions. Accordingly this survey sought to understand how skills development influences the skills and employability, specifically addressing the profile of this professional. To achieve the established goals was done a qualitative study based on the case of a Brazilian headquarters of the information technology area at an international bank organization. Data were collected using a quantitative information survey, documentary research and semi-structured interviews with project managers and were analyzed using by comparison standard of the reference literature. As a result it was found that although there is an institutional development program there are difficulties on having a useful access to it. Nevertheless, it was found a positive impact in employability and on the project manager skills, leveraged through experience and coaching. It was also concluded that the project managers have acknowledged possess a high level of employability promoted mainly by the lack of trained professionals in this sector. Finally , this research found that the employability of a project manager is the result of experience in projects , adequacy of skills available and the skills required, besides coming from a good a contacts relationship who knows the history of this professional in conducting projects successfully.
Palavras-chave: Competências
Empregabilidade
Desenvolvimento de competências
Competence
Employability
Competence development
Área(s) do CNPq: CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade Nove de Julho
Sigla da instituição: Uninove
Departamento: Administração
Programa: Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos
Citação: PEREIRA, Sirlei de Almeida. A gestão do desenvolvimento de competências e a empregabilidade do gerente de projetos: um estudo de caso de tecnologia da informação de uma instituição bancária.. 2014. 156 f. Dissertação (Mestrado em Administração) - Universidade Nove de Julho, São Paulo, 2014.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://localhost:8080/tede/handle/tede/133
Data de defesa: 13-Feb-2014
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos

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