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Tipo do documento: Dissertação
Título: ERP – Enterprise Resource Planing : "como escolher o melhor para uma empresa"
Autor: Paulo, Wagner Carreira 
Primeiro orientador: Campanario, Milton de Abreu
Primeiro membro da banca: Nunes, Rogério da Silva
Segundo membro da banca: Silva, Dirceu da
Resumo: A estabilidade econômica vivida pelo Brasil aliada ao processo de Globalização iniciada nos anos 90, obrigou as empresas a ser mais competitivas para enfrentar os desafios da nova ordem mundial. Investimento em novas tecnologias foi um dos caminhos adotados para a modernização. O mercado brasileiro, assim como o mundial, dispõe de ferramentas de alta tecnologia. Quando bem selecionadas e bem utilizadas, essas tecnologias ajudam as organizações a atingir seus objetivos estratégicos. Este trabalho tem como objetivo sistematizar informações sobre a validação e o processo de escolha de Sistemas Integrados de Gestão, denominadas de ERP – Enterprise Resource Planning. Com base na experiência profissional do autor, no levantamento de informações junto a especialistas e na revisão bibliográfica, constatou-se que esses sistemas atendem aos critérios de excelência do Prêmio Nacional de Qualidade e que o processo de escolha deve ser conduzido por um Grupo de Projeto que consiga priorizar as funcionalidades essenciais ou estratégicas da empresa. Os Sistemas de Gestão Empresarial não são uma solução em si. Como toda ferramenta, o usuário necessita conhecer o seu potencial para tirar dela o que de melhor tiver a oferecer. Procuramos demonstrar que a responsabilidade pelo sucesso da utilização de um ERP é da organização, representada pelos colaboradores responsáveis pela implantação do produto, e não do fornecedor. Quando as atividades de cada etapa de um projeto, como a de seleção e implantação de um ERP, são realizadas com profissionalismo e responsabilidade, o sucesso é o produto final.
Abstract: The stability of the Brazilian economy, initiated in the 90s, allied to the process of globalization, compelled companies to be more competitive in order to face the challenges of the new world order. Investment in new technologies was one way to achieve modernization. The Brazilian market, as well as the world market, owns state-of-the-art technologies. Whenever these technologies are well selected and employed, they help the organizations to attain their strategic goals. The aim of this study is to systematize information on the validation and process of choice of Integrated Management Systems named ERP – Enterprise Resource Planning. Based on the author’s professional experience, on information raised next to specialists and on bibliographical review, it was verified that those systems attend to the standards of excellence of the National Quality Award and that the process of choice has to be led by a Project Team able to prioritize the essential or strategic functionalities of the enterprise. The Business Management Systems are not a solution by themselves. As in relation to any tool, their users need to know their potential in order to get the better of them. We try to prove that the responsibility for the success of the utilization of an ERP depends on the organization, represented by the collaborators responsible for the implementation of the product, and not on the supplier. When the activities of each stage of the project, as the ones of selection and implementation of an ERP, are professionally and responsibly performed, success is the end product.
Palavras-chave: estabilidade econômica
globalização
ERP
stability of the Brazilian economy
globalization
enterprise resource planning
business management systems
Área(s) do CNPq: CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Nove de Julho
Sigla da instituição: Uninove
Departamento: Administração
Programa: Programa de Pós-Graduação em Administração
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/930
Data de defesa: 10-Sep-2002
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Administração

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