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Tipo do documento: Dissertação
Título: A influência das competências do gerente de projetos de TI no comprometimento da equipe
Título(s) alternativo(s): The Influence of IT Project Manager Competencies on Team Commitment
Autor: Araújo, Cíntia Cristina Silva de 
Primeiro orientador: Pedron, Cristiane Drebes
Primeiro membro da banca: Russo, Rosária de Fátima Segger Macri
Segundo membro da banca: Picoto, Winnie Ng
Resumo: Information Technology (IT) project management is a research topic that has been discussed in many studies in the last years. In spite of all academic effort and increasing investments, from 2003 to 2012 only 6% were considered successful (The Standish Group, 2014). These numbers led us reflect on some of the fundamental components of IT project success. Even though the project manager cannot guarantee project success by himself/herself, in today’s dynamic world, the project managers plays a fundamental role as he/she is responsible for accomplishing the organizational goals in project settings. Another fundamental success factor is team commitment. Committed teams are more prone to put in effort to achieve project goals. Given these points, this study addresses two questions: (1) which IT project manager competencies influence team commitment? and (2) how much these competencies impact team commitment? The main objective of this research is to propose and evaluate a measuring instrument to identify the IT project manager competencies that are necessary to build and sustain team commitment in IT projects. We adopted mixed methods as the research methodology and divided the study into two phases. Firstly, we conducted an exploratory and qualitative research. Then, we did an exploratory quantitative research approach. An important academic contribution is the new scale designed to identify competencies that are more relevant to develop team commitment. Besides that, the research offers a conceptual model that can be used in future studies. This research also presents pertinent implications to the practice of project management in IT settings. Project managers and organizations can use the new scale as a tool to recruit and evaluate professionals. The new scale can also be used to evaluate organizational climate or to structure trainings and refresh programs related to project management practice.
Abstract: O gerenciamento de projetos de tecnologia da informação (TI) é um tópico de pesquisa que tem sido discutido em muitos estudos nos últimos anos. Apesar de todo esforço acadêmico e dos crescentes investimentos, entre 2003 e 2012 apenas 6% dos projetos foram considerados bem sucedidos (The Standish Group, 2014). Estes números nos levaram a refletir sobre alguns dos componentes fundamentais em sucesso de projetos de TI. Apesar do gerente de projetos não poder garantir o sucesso do projeto por si só, no dinâmico mundo de hoje, ele é responsável tem um papel fundamental no cumprimento dos objetivos organizacionais em ambientes projetizados. Outro importante fator de sucesso é o comprometimento da equipe. Equipes comprometidas têm mais disposição em se esforçar em prol dos objetivos do projeto. Dado estes fatores, este estudo endereça duas questões de pesquisa: (1) quais as competências do gerente de projetos de TI influenciam o comprometimento da equipe? (2) o quanto estas competências impactam no comprometimento da equipe? O objetivo principal deste estudo é propor e avaliar um instrumento de medida para identificar as competências do gerente de projetos que são necessárias para desenvolver e sustentar o comprometimento de equipe em projetos de TI. Adotamos como metodologia de pesquisa os métodos mistos e dividimos o estudo em duas fases. Primeiramente, conduzimos uma pesquisa exploratória e qualitativa. Na sequência, realizamos uma pesquisa exploratória com abordagem quantitativa. Uma importante contribuição acadêmica é a nova escala para identificação das competências que são mais relevantes no desenvolvimento do comprometimento da equipe. Além disso, a pesquisa oferece um modelo conceitual que pode ser usado em estudos futuros. Esta pesquisa também apresenta implicações pertinentes para a prática de gerenciamento de projetos em TI. Gerentes de projetos e organizações podem utilizar a nova escala para recrutar e avaliar profissionais. A nova escala também pode ser usada para medir clima organizacional ou estruturar programas de treinamento e reciclagem para seus funcionários relacionados à prática de gestão de projetos.
Palavras-chave: team commitment
organizational commitment
IT project manager competencies
mixed methods
PLS
comprometimento de equipe
comprometimento organizacional
competência do gerente de projetos de TI
métodos mistos
PLS
Área(s) do CNPq: CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Instituição: Universidade Nove de Julho
Sigla da instituição: Uninove
Departamento: Administração
Programa: Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/973
Data de defesa: 29-Jan-2015
Appears in Collections:Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos

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