@MASTERSTHESIS{ 2014:988786803, title = {Desenvolvimento ágil de software e gerenciamento de portfólio de projetos em ambientes dinâmicos: um estudo de caso de um provedor de soluções integradas}, year = {2014}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/131", abstract = "Provedores de soluções integradas (SI) têm grandes desafios em ambientes dinâmicos, repletos de mudanças, imprevisíveis, e estressantes que impactam no gerenciamento do portfólio de projetos (GPP), portanto, é necessário entender o que pode ser feito para suportá-los de tal modo que eles consigam obter o retorno sob o investimento e atingir os seus objetivos organizacionais. Para lidar com um mercado mais turbulento, rápido, arriscado, incerto e imprevisível, alguns autores sugerem a adoção dos valores, princípios e práticas de metodologias ágeis. Essa pesquisa empírica visa identificar como o desenvolvimento ágil de software relaciona-se com o GPP em ambientes dinâmicos. Ela é classificada como qualitativa e exploratória; baseada na revisão da literatura de metodologia ágil, GPP e de incertezas e capacidades dinâmicas; e conduzida por um estudo de caso único, cujas evidências foram colhidas por meio de investigação documental, entrevistas guiadas por um protocolo de estudo de caso, e observação participante. Esse estudo está baseado no contexto organizacional de uma empresa de tecnologia da informação (TI) que é focada em soluções integradas, realiza integrações e customizações de softwares, e adota a metodologia ágil Scrum para apoiar seu GPP em ambientes dinâmicos. As descobertas da pesquisa sugerem que o Scrum pode contribuir com o GPP, particularmente quanto à i) realocação de recursos, ii) disseminação do conhecimento, e iii) engajamento da equipe de desenvolvimento. Essa pesquisa busca contribuir com a melhor compreensão sobre a relação entre o desenvolvimento ágil de software e o GPP de um provedor de SI, visto que, há poucos estudos empíricos que conectam esses assuntos.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }