@MASTERSTHESIS{ 2015:915183590,
 	title = {A comunicação interna das escolas de música do ABC paulista: desbravando a teia de suas redes sociais},
 	year = {2015},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1442",
 	abstract = "A crescente discussão sobre quais serão as formas de comunicação que irão dominar as estruturas organizacionais nas empresas modernas vem ganhando muitas contribuições acadêmicas, porém elas parecem estar entrando em um conflito quanto a sua função organizacional. Muitos autores defendem que as comunicações virtuais irão substituir a comunicação cara-a-cara com plena suficiência. Outra linha de pesquisadores afirma que a comunicação virtual é utilizada apenas para contatos simples, como a marcação de uma reunião, porém as decisões sérias das empresas somente serão tomadas cara-a-cara. Com base nessa premissa foi investigada três escolas no ABC Paulista para saber como estava funcionando a comunicação interna destas escolas e como é realizada a sua comunicação formal. Como principal resultado dessa pesquisa, foi identificado que a amizade é um fenômeno que impulsiona os contatos virtuais e que, mesmo em ambientes onde os colaboradores não estão sempre presentes, a comunicação cara-a-cara continua sendo usada como principal meio de comunicação formal.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração},
 	note = {Administração}
}