@MASTERSTHESIS{ 2018:350421596, title = {A relação entre os níveis de riscos e os desvios orçamentários em projetos de desenvolvimento de software}, year = {2018}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2056", abstract = "Os valores monetários investidos na implantação dos projetos são definidos com base em benefícios esperados. O benefício genérico final de um projeto é adicionar valor aos processos organizacionais. Os desvios orçamentários podem ser obstáculos ao alcance dos benefícios dos projetos. Desvios orçamentários podem ser reduzidos pelo uso das reservas de contingência, no entanto, a literatura é inconclusiva sobre as formas de definir e até mesmo dimensionar tais reservas de contingência. Isso pode ocorrer devido a tais desvios orçamentários serem decorrentes dos riscos, inerentes ao ambiente de incerteza no qual os projetos estão inseridos. Para fazer frente a esses desvios orçamentários, os gerentes de projeto constituem as reservas de contingência, que são reservas de recursos, especialmente financeiros, calculadas em termos percentuais do valor total do projeto. Desta forma, é relevante compreender as teorias e as práticas que abordam a relação entre os riscos e os desvios orçamentários em projetos e a forma como estas questões podem ser endereçadas. O objetivo deste trabalho é, portanto, examinar a relação entre os níveis dos riscos e os desvios orçamentários em projetos de desenvolvimento de software. Para isso, foram aplicados métodos quantitativos com testes de hipóteses através da análise estatística Chi-quadrado. A amostra foi constituída por conveniência com base em dados secundários composta por 70 projetos de desenvolvimento de software concluídos entre os anos de 2012 e 2018. Como resultado, apurou-se que a duração, o tipo do projeto e a inovação influenciam no nível de risco do projeto. Verificou-se ainda que o nível de risco, por sua vez, influencia no desvio orçamentário, evidenciando que a reserva de contingência foi calculada sem considerar o nível de risco. Como contribuição teórica principal destaca-se a compreensão de alguns construtos que se correlacionam com o nível de risco e a discussão sobre o aparente abandono progressivo, ao longo dos últimos anos, do uso do nível de risco de forma efetiva nas demais etapas do projeto como, por exemplo, na definição da reserva de contingência. Alguns possíveis motivos são discutidos. Como contribuição prática, essa pesquisa confirma com testes empíricos a relação entre os riscos e os desvios orçamentários que é descrita na literatura, assim como fornece recomendações para que os interessados nos projetos possam efetuar estimativas com maior nível de precisão, reduzindo-se os desvios orçamentários em projetos de desenvolvimento de software.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }