@PHDTHESIS{ 2018:1560100386,
 	title = {A busca pela sustentabilidade em um processo industrial: modelo de integração da técnica Seis Sigma com aspectos sociais e ambientais},
 	year = {2018},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2222",
 	abstract = "Nos últimos anos os clientes, investidores e a sociedade têm buscado por
 empresas que além de rentáveis, sejam conscientes em relação ao meio ambiente e
 a responsabilidade social. Desde então, a busca pelo equilíbrio entre as dimensões
 econômicas, ambientais e sociais tem sido incorporadas nas grandes empresas. A
 literatura tem mostrado que algumas empresas estão interessadas além de avaliar o
 nível de sustentabilidade da empresa como um todo, melhorar os seus processos
 levando em consideração as três dimensões da sustentabilidade. Contudo, as
 iniciativas para avaliação da sustentabilidade sofrem com duas limitações, ou seja,
 aplicáveis apenas para avaliação da sustentabilidade da empresa como um todo, ou
 consideram os aspectos da sustentabilidade de maneira separada, sem uma
 integração, o que as tornam inadequadas para avaliar e melhorar a sustentabilidade
 em um processo industrial. Com o objetivo de resolver esta questão, esse estudo
 propôs um modelo de integração da técnica Seis Sigma com as variáveis sociais e
 ambientais como forma de possibilitar ganhos expressivos nas dimensões
 ambientais, econômicas e sociais. Para isso, foi realizada uma revisão sistemática
 da literatura acerca do tema. Definido um modelo para integração das variáveis
 sociais e ambientais na técnica Seis Sigma, especificamente no método DMAIC.
 Para alcançar este objetivo, se fez necessário também à proposição de um indicador
 para medição do nível de sustentabilidade de um processo industrial, de forma a
 obter um único resultado. Para possibilitar a aplicação do modelo aqui proposto à
 situação do mundo real, o modelo proposto foi aplicado em um processo de
 usinagem de uma empresa do ramo metal mecânico. Com os resultados alcançados
 por meio da aplicação do modelo no processo de usinagem, permitiu concluir que a
 integração da técnica Seis Sigma, especificamente o método DMAIC integrado com
 as variáveis sociais e ambientais pode contribuir de forma significativa para o
 aumento do nível de sustentabilidade de um processo industrial e, como
 consequência, o da empresa como um todo. Como ganhos para área de
 conhecimento podemos destacar a integração das variáveis ambientais e sociais à
 técnica Seis Sigma (DMAIC).",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação de Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção},
 	note = {Engenharia}
}