@PHDTHESIS{ 2018:101435197, title = {O efeito do endosso de celebridade na negligência da omissão nos diferentes níveis de ceticismo}, year = {2018}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2334", abstract = "A presente tese teve por objetivo identificar o efeito do endosso de celebridades na negligência da omissão nos diferentes níveis de ceticismo. A negligência da omissão é entendida como a falta de sensibilidade do consumidor às informações ausentes nos processos de decisão de compra, pretendeu-se, com isso, manipular o número de atributos de um objeto e também o endosso de celebridade, nos três experimentos realizados simultaneamente. Os dados obtidos junto à amostra, composta por 512 estudantes universitários de uma instituição de ensino superior pública foram compilados e analisados por meio de análise de variância. A análise dos três experimentos permitiu concluir : a) em uma propaganda endossada por uma celebridade, tanto os consumidores não experts como os experts negligenciaram as informações ausentes e realizaram avaliações positivas acerca do produto endossado; b) em uma propaganda com endossamento de celebridade de alta congruência com o produto ofertado, tanto não experts quanto experts avaliaram o objeto da mesma maneira, independente da quantidade de atributos positivos disponíveis e c) em um cenário de propaganda no qual também foi mensurado o grau de ceticismo individual, os participantes reconheceram a negligência da omissão no processo de avaliação do objeto.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }