@MASTERSTHESIS{ 2020:1097955666, title = {Projetos e Cloud Computing: uma análise dos fatores críticos de sucesso relevantes para o sucesso de projetos}, year = {2020}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2438", abstract = "O uso da tecnologia cloud computing tem se tornado comum nos departamentos de tecnologia da informação (TI) das organizações. Os investimentos para migrar infraestruturas clássicas para esta tecnologia têm aumentado e, com isto, muitos projetos de TI têm sido estruturados considerando seu uso. Cloud computing permite que as organizações consigam administrar a quantidade de recursos necessários no momento que precisam deles, com custo desses recursos mais baixos e implementações mais rápidas e pode com isso diminuir o custo e tempo dos projetos. No entanto, traz alguns desafios para o gerenciamento de projetos como: equipes, restrições de acesso, ambientes compartilhados, conhecimento técnico específico, gestão de contratos e mudanças. Estes fatores podem influenciar o sucesso desses projetos. Desta forma, este estudo visa responder a seguinte questão de pesquisa: quais são os fatores críticos de sucesso (FCS) para os projetos que utilizam tecnologia computacional em nuvem (cloud computing)? A metodologia utilizada foi um estudo qualitativo exploratório, por meio de entrevistas em profundidade e questões estruturadas. A principal contribuição teórica é o incremento da literatura vigente que permeia os temas fatores críticos de sucesso, cloud computing e projetos, demonstrando os FCS importantes para o sucesso de projetos de cloud computing. Este estudo demonstrou que o FCS com maior relevância para projetos de cloud é a capacidade técnica da equipe, seguido do apoio da alta gestão e soft skills da equipe. Além disso, este estudo demonstrou que a gestão de itens do contrato é um fator importante para projetos de cloud. Em termos de contribuição prática, este estudo possibilita orientações aos gestores de projetos a respeito dos fatores críticos necessários para conduzir projetos desse tipo ao sucesso.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }