@MASTERSTHESIS{ 2020:2023821314,
 	title = {A inteligência emocional nas equipes de projeto: precisamos falar deste assunto},
 	year = {2020},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2450",
 	abstract = "Dados da pesquisa PULSE 2019 do PMI mostraram que organizações desperdiçam 12% do seu investimento em razão do mal desempenho de seus projetos. Então, identificar a relação entre a inteligência emocional do gerente de projetos e os conflitos de relacionamento, comunicação, bem como confiança e seus impactos no sucesso de projetos, contribui para a melhora desse cenário. Dessa maneira, entender o quanto a inteligência emocional influencia o sucesso de projetos e, ainda, identificar a influência de construtos mediadores, como gestão de conflitos de relacionamento, gerenciamento de comunicação e estabelecimento da confiança, trará benefícios para o gerenciamento de projeto na prática. Para suportar tal entendimento, foi realizada uma pesquisa quantitativa baseada em questionários validados, identificando quanto o nível de inteligência emocional da equipe de projeto influencia a administração de conflitos pessoais dentro de uma equipe de projeto, além de aumentar a confiança e a comunicação de seus membros e avaliar seu impacto no sucesso dos projetos. Os dados foram coletados por Survey (n=280), sendo que a adaptação desse questionário à língua portuguesa também será o objetivo deste trabalho. As coletas serão amplas e direcionadas, utilizando meios eletrônicos como Google Forms direcionado para smartphones. As planilhas de dados foram validadas, ajustadas e avaliadas pela análise fatorial confirmatória com apoio do software smartPLS para verificar a influência das variáveis no sucesso de projeto. Já para avaliar a mediação, será utilizada a técnica de bootstrapping através da macro process, dentro do software SPSS da IBM,
 de modo a verificar a força de mediação. Os resultados demostraram que a inteligência emocional influencia o sucesso de projeto, bem como já previamente descrito na teoria. A inteligência emocional também influencia a gestão de conflitos de relacionamento, gerenciamento da comunicação e estabelecimento da confiança. A pesquisa também confirma que os construtos que representam as ações gerenciais na gestão da equipe como Gestão de Conflitos de Relacionamento, Gerenciamento da Comunicação e Estabelecimento da Confiança, influenciam o sucesso de projetos. Sendo assim, gerentes que se descuidam dessas atividades de gestão têm menor probabilidade de sucesso. Como contribuição mais notável desta pesquisa, temos a confirmação de que parte da relação complexa entre inteligência emocional e sucesso de projeto é mediada pelas ações gerenciais da gestão da equipe, como gestão de conflitos de relacionamento, gerenciamento da comunicação e estabelecimento da confiança. Assim, esta pesquisa colabora com a teoria, melhorando a explicação dessa relação. Apesar de permitir generalização, os dados aqui descritos são referentes à amostra descrita nos resultados encontrados nesta pesquisa, ou seja, outras pesquisas similares podem contribuir com
 mais dados para compor uma amostra mais variada e, portanto, permitir uma generalização mais amplas, sendo que a pesquisa será aplicada dentro do cenário brasileiro de projetos, ficando assim suas conclusões limitadas a esse cenário.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos},
 	note = {Administração}
}