@MASTERSTHESIS{ 2020:257474630,
 	title = {Empreendedorismo digital no setor bancário brasileiro: uma análise de instituições bancárias tradicionais com o surgimento das fintechs},
 	year = {2020},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2895",
 	abstract = "Em virtude de sua importância na sociedade, há uma visão de que as instituições bancárias brasileiras tradicionais não têm a necessidade de se preocupar com o mercado do qual fazem parte, pois paira sobre elas a percepção de que não enfrentam dificuldades financeiras ou de concorrência. No entanto, elas também precisam manter-se atentas aos movimentos e inovações do mercado, para não perderem suas posições de destaque no setor. Esta pesquisa busca analisar as mudanças ocorridas em instituições bancárias brasileiras tradicionais em direção ao empreendedorismo digital, em decorrência do surgimento das fintechs. A pesquisa é de natureza qualitativa, com análise de casos múltiplos nas três maiores instituições bancárias brasileiras em termos de ativos administrados, patrimônio líquido e lucro, sendo, respectivamente, Itaú Unibanco, Bradesco e Banco do Brasil. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e análise de dados secundários. Foram realizadas entrevistas com 30 colaboradores de nível gerencial, com roteiro desenvolvido a partir de modelo conceitual observando os principais aspectos de empreendedorismo digital destacados na literatura. Por meio da interpretação dos relatos dos respondentes e da análise dos dados secundários, se avaliou, sob a ótica do isomorfismo institucional, os fatores que exerceram maior influência sobre o avanço do empreendedorismo digital a partir do surgimento das fintechs. Por meio dos resultados, o estudo acrescenta contribuições teóricas ampliando a literatura correspontente a esse campo de estudo e apresenta um quadro teórico de recursos e fatores de empreendedorismo digital, que foi consolidado na literatura e avaliado na prática. Na teoria institucional, foi analisada a presença das forças institucionais nas instituições bancárias tradicionais, identificando movimentos coercitivos, miméticos e normativos. Em termos de contribuições práticas, o estudo permite que as instituições possam compreender como as fintechs influenciam o avanço do empreendedorismo digital no setor bancário, além dos trechos extraídos das entrevistas, que podem ser entendidos como experiência e fonte de aprendizado para os profissionais do setor.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração},
 	note = {Administração}
}