@MASTERSTHESIS{ 2023:573980434, title = {Os programas de saúde digital e o acesso ao Sistema Único de Saúde pela população idosa da cidade de São Paulo durante a pandemia de COVID-19}, year = {2023}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3135", abstract = "INTRODUÇÃO: Com a declaração da pandemia de COVID-19, em março/2020 pela Organização Mundial da Saúde, a busca por ferramentas que pudessem manter o vínculo da população com os sistemas de saúde, e também evitar deslocamentos, tornou-se imperativa e realçou a necessidade da utilização da telemedicina. A população idosa tem se caracterizado como uma das mais vulneráveis durante a pandemia de COVID-19, isto porque, embora represente aproximadamente 14,7% da população brasileira, entre março/2020 e abril/2022 ela respondeu por 71% das mortes pela doença no território nacional. OBJETIVO: Estudar o acesso ao sistema de saúde, mediante o uso de ferramentas tecnológicas, pela população idosa do município de São Paulo durante a pandemia de COVID-19, e levantar indicadores de utilização do sistema público de saúde pela população idosa em anos pré-pandêmicos e pandêmicos. MÉTODOS: Foram calculadas as taxas e proporções de teleconsultas/teleatendimentos por distrito de residência dos usuários no período de março/2020 a dezembro/2021, no município de São Paulo. Também foram comparadas a “Razão de Consultas Médicas Básicas do Sistema Único de Saúde na população com 60 anos ou mais e a população da mesma faixa etária” com a “Razão de Teleconsultas Médicas Básicas do Sistema Único de Saúde na população com 60 anos ou mais e a população da mesma faixa etária”. RESULTADOS: Foram realizados 2.934.506 teleconsultas/teleatendimentos entre março/2020 e dezembro/2021. Destes, cerca de 20% foram realizados pela população idosa, sendo a faixa etária, neste grupo, que mais utilizou essas tecnologias, a de 60-69 anos. Houve concentração de taxas de teleconsultas/teleatendimentos de idosos residentes nas regiões Sul e Sudeste, e, proporcionalmente, a maior concentração dos procedimentos na população idosa ocorreu no Centro e Oeste do município. A razão de teleconsultas/teleatendimentos foi de 8,11 (2020) e 13,69 (2021), sendo a Atenção Básica o serviço mais utilizado em 2020 e 2021. CONCLUSÃO: Este trabalho identificou a adesão a alternativas tecnológicas no apoio ao cuidado da população idosa, e a manutenção do vínculo desta população com o sistema de saúde com vistas à garantia da continuidade do manejo de seus problemas de saúde, aliada à proteção proporcionada pelo distanciamento social durante a pandemia, além de propor um indicador de saúde denominado “Razão de Teleconsulta Médicas Básicas do Sistema Único de Saúde na população com 60 anos ou mais e a população da mesma faixa etária”.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Cidades Inteligentes e Sustentáveis}, note = {Administração} }