@PHDTHESIS{ 2024:913362867, title = {Fatores críticos de sucesso em gestão de projetos cloud computing e a relação com o sucesso de projetos: proposição de um modelo teórico empírico}, year = {2024}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3452", abstract = "O modelo tradicional local para gerenciar aplicativos e infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) tem sido ineficiente, com o uso de equipamentos de tecnologia caros e com capacidade inferior à necessária das organizações. Para mudar esse contexto, as empresas estão migrando para a computação em nuvem. Cloud Computing requer um ambiente bem definido, estratégia orientada a valor e uma execução coordenada por TI e negócios para obter retorno do investimento. Isso inclui revisar a forma de conduzir seus projetos dentro desse novo modelo para que os critérios de sucesso sejam atingidos. Apesar de uma vasta literatura sobre fatores críticos de sucesso (FCS) em projetos de TI, poucos estudos foram encontrados considerando o contexto de cloud e o sucesso. Assim, esta tese visa responder a seguinte questão de pesquisa: De que maneira se dá a relação entre fatores críticos de sucesso em gestão de projetos cloud computing e o sucesso desses projetos? Esta tese tem como objetivo geral propor um modelo teórico empírico para análise de FCS em gestão de projetos cloud computing que contribuem para o sucesso desses projetos, sendo composta por estudos. Como primeiro estudo foi realizada uma revisão integrativa da literatura, com o objetivo de fazer uma análise comparativa dos FCS em gestão de projetos de TI, FCS em gestão de projetos de adoção cloud e FCS em projetos cloud para identificar os principais FCS na gestão de projetos cloud computing. Para o segundo estudo, que teve como objetivo identificar os FCS em gestão de projetos cloud computing e as suas relações com o sucesso desses projetos, a metodologia utilizada foi uma pesquisa Survey, com análise de componentes principais, modelagem de equações estruturais e redes neurais artificiais. A pesquisa foi realizada com 249 profissionais que atuam em projetos de cloud computing. A principal contribuição teórica da tese é o incremento da literatura vigente que permeia os temas FCS, cloud computing e sucesso em projetos, juntamente com a criação de um modelo teórico demonstrando os FCS e seus pesos no sucesso dos projetos cloud computing. Em termos de contribuição prática, este estudo gerou um produto técnico tecnológico do tipo software que possibilita orientações aos gestores de projetos a respeito dos fatores críticos necessários para conduzir projetos deste tipo ao sucesso, além de gerar um artigo tecnológico sobre sucesso dos projetos de cloud.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }