@PHDTHESIS{ 2013:1440212228, title = {Conversa estratégica e equipes de direção de micro e pequenas empresas: as interações dos codirigentes com não codirigente}, year = {2013}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/707", abstract = "Diante das dificuldades de estruturação enfrentadas pelas micro e pequenas empresas (MPE), muitos dirigentes optam por constituir uma equipe de direção, seja para ampliar as possibilidades de trabalho ou para suprir outras necessidades organizacionais. As atividades e relações dos codirigentes destas equipes de direção, não raro, são caracterizadas pela informalidade e, também, pela riqueza nas formas de comunicação entre diversas pessoas, sejam elas oriundas do ambiente interno ou externo à organização. Este trabalho tem por objetivo geral descrever como as conversas estratégicas dos codirigentes, com pessoas de fora da sua equipe de direção, contribuem para o desenvolvimento das estratégias nas micro e pequenas empresas de base tecnológica (MPEBT), tendo em vista os casos selecionados. A amostra da pesquisa é composta por três empresas de base tecnológica escolhidas segundo critérios definidos na pesquisa. A abordagem metodológica é descritiva e baseada em métodos qualitativos de pesquisa e no estudo multicaso (Eisenhard, 1989). A coleta dos dados foi feita, principalmente, por meio da observação participante e de entrevistas em profundidade. Sua análise inclui as etapas de análise intracaso e intercaso, segundo as recomendações de Miles e Huberman (1994) e Lima (2010). Os resultados da pesquisa mostram que os codirigentes realizam conversas estratégicas com interlocutores externos à equipe e que, por meio delas, obtém informações importantes para a gestão estratégica das empresas. Dentre os principais interlocutores externos que realizam conversas estratégicas com os codirigentes estão: pessoas ligadas a órgãos de apoio e fomento, gestor de empresa cliente, consultor, empresário parceiro, pessoa do círculo familiar e fornecedor. Conclui-se, com a pesquisa, que alguns fatores como a proximidade nas relações dos codirigentes com os interlocutores externos, a habilidade de comunicação e entendimento da estratégia dos componentes das equipes de direção e a atividade exercida pelo interlocutor externo estão fortemente relacionados com o desenvolvimento das conversas estratégicas, com seu conteúdo e com sua influência nas equipes de direção.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }