@MASTERSTHESIS{ 2013:1346954120, title = {Competitividade e turismo: estudo da produção científica internacional e formulação de agenda de pesquisa nacional}, year = {2013}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/712", abstract = "Competitividade e turismo vêm se configurando numa temática emergente, com espaços crescentes nas discussões internacionais,na medida em que vêm se tornando presentes em diversos estudos internacionais, e como fato decorrente da atividade do turismo se destacar como um dos setores da economia que mais cresce com desafios e possibilidades diversas diante da globalização. Deste modo, este estudo tem como objetivo identificar e analisar o estado da arte em competitividade e turismo, por meio da verificação de artigos científicos internacionais e nacionais, autorias, coautorias, citações e cocitações contidas em revistas científicas, e da investigação das redes de relacionamentos nesses existentes, a fim de propor uma agenda de pesquisa nacional em relação a esse tema. Para a consecução deste estudo foram usadas técnicas bibliométricas, sociométricas e bibliográficas, bem como de análise de conteúdo. Foram levantados a totalidade de publicações, 200 artigos internacionais, publicados a partir de 1994, que versam sobre o tema, os quais foram analisados pela bibliometria e sociometria, cujos principais achados mostram que a produção internacional tem baixa centralidade. Em seguida foram analisados em profundidade os 37 artigos internacionais mais relevantes no que se refere a suas ênfases teóricas e metodológicas e verificou-se que estes artigos internacionais usam diversos modelos, concepções, frameworks e mapas como resultantes de ensaios teóricos ou que foram derivados de outros estudos ou de desenho próprio que foram utilizados para estudos empíricos, sendo que o modelo diamante do Porter foi o que mais influenciou estes trabalhos. Também se constatou que os elementos das áreas funcionais da administração, em estratégia e marketing, e ênfases em aspectos econômicos em detrimento dos sociais, ambientais e tecnológicos formam as principais ênfases das abordagens estudadas. Nas publicações nacionais do Brasil e de Portugal somente foram identificados apenas 16 estudos, que ainda não demonstram um encaminhamento norteador. Quanto a agenda de pesquisa, a partir do estado da arte já estudado, o ambiente do destino turístico foi o mais destacado, tanto em análises econômicas, de stakeholders, competitiva, redes, qualidade de produtos e serviços, informações, recursos, como na implementação da gestão e na avaliação por meio do uso de índices ou indicadores, enquanto que o ambiente externo ao destino foi mais focado na dimensão analítica, envolvendo mais elementos do marketing e da estratégia, em elação ao turista, ao local emissor do turismo e ao macroambiente.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }