@MASTERSTHESIS{ 2004:1904811266, title = {A evolução da identidade corporativa em uma empresa socialmente responsável}, year = {2004}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1043", abstract = "A partir do crescente processo de globalização as empresas acabaram se voltando para os problemas sociais em busca de valores tais como a ética, a solidariedade, a busca do desenvolvimento sustentável e o próprio bem comum. Com a nova percepção de que a solução dos problemas sociais é uma responsabilidade de todos e não apenas do Estado, as empresas passaram a reconhecer nos problemas sociais a oportunidade do fortalecimento de sua marca e começaram a investir em projetos de cunho social e em programas de voluntariado empresarial. Para dimensionar a influência das ações de responsabilidade social na evolução da identidade corporativa formulou-se um estudo de caso qualitativo, baseando-se em um referencial coceitual que orientou a realização de uma pesquisa descritiva envolvendo uma empresa multinacional do setor químico. Os dados foram coletados através de entrevistas não estruturadas com dois responsáveis do comitede sustentabilidade da empresa e com representante do Instituto Ethos e Akatu. Os resultados da pesquisa permitiram compreender quais fatores levam uma organização a mudar sua identidade corporativa e qual estratégia utilizada na comunicação organizacional para atingir seus públicos envolvidos.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }