%0 Thesis %T A utilização de sistema de informação para gestão das demandas dos beneficiários de operadoras de saúde suplementar, como estratégia frente à regulação do setor e a Notificação de Intermediação Preliminar (NIP) %U http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1549 %I Universidade Nove de Julho