@MASTERSTHESIS{ 2015:1828469234,
 	title = {Aplicação da simulação a eventos discretos no apoio à definição do estoque de segurança em operações de serviços com demanda estocástica},
 	year = {2015},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1618",
 	abstract = "A simulação a eventos discretos é uma das técnicas mais utilizadas na área de pesquisa operacional. Trata-se de uma técnica de apoio à decisão, em que a busca pela solução de um problema é feita pela análise de um modelo computacional que descreve o comportamento do sistema em estudo. Aplicações dessa técnica são encontradas em diversas áreas e apresentam resultados muito significativos, com destaque para a manufatura e logística na indústria. Este trabalho apresenta a construção de um modelo de simulação a eventos discretos, no sistema computacional Arena®, para analisar uma parte da cadeia de suprimentos de uma empresa de serviços, visando auxiliar na definição do nível de estoque mínimo de material em um centro de distribuição. A abordagem de simulação adotada considera o material como entidade principal, e representa o volume de estoque nos elos da cadeia como filas nos módulos do modelo, o que permite simplificar a modelagem e confere um caráter de originalidade à proposta. Como resultado, é possível determinar os melhores níveis de estoque de segurança em diferentes cenários de demanda estocástica com alta variabilidade, considerando níveis de atendimento preestabelecidos e incertezas na entrega do material.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação de Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção},
 	note = {Engenharia}
}