@MASTERSTHESIS{ 2018:943576559,
 	title = {Indicadores de qualidade na formação corporativa: gestão de EaD no Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região},
 	year = {2018},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1976",
 	abstract = "A modalidade de Educação a Distância (EaD) tem ganhado cada vez mais importância nos espaços laborais para a formação continuada de profissionais; contudo, pesa sobre a EaD um estigma de ser considerada uma modalidade de baixa qualidade. No Judiciário brasileiro, a EaD é responsável pela formação inicial e continuada de magistrados e servidores. Por isso, a presente pesquisa tem por objetivo a identificação dos indicadores de qualidade utilizados para nortear e compreender a excelência na produção e oferta de cursos a distância em espaços laborais. Para tanto, analisou-se a oferta do curso Introdução a Temas Socioambientais, produzido pela Escola Judicial do Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região (EJUD2). Para este desafio, levantaram-se as seguintes questões voltadas ao problema de pesquisa: quais são as diretrizes que norteiam a concepção e a implementação da EaD no Brasil e na EJUD2? Quais são os referenciais de qualidade para a modalidade a distância, a partir das diretrizes nacionais e produções acadêmicas na área? Qual a importância e a contribuição do Design Instrucional na concepção de cursos ofertados em EaD, em especial, na EJUD2? Dentre os indicadores de qualidade evidenciados, quais são aplicados nos cursos ofertados em EaD na EJUD2 e, consequentemente, são responsáveis pela excelência apontada pelos estudantes desses cursos? Nesse contexto, o objetivo geral foi identificar e analisar tais indicadores, a fim de compreender a excelência do curso online em apreço. Quanto aos objetivos específicos, eles visaram: i. Levantar o histórico e as diretrizes que norteiam a concepção e implementação da Educação a Distância no Brasil, bem como na escola judicial do Tribunal Regional do Trabalho da 2ª Região - SP; ii. compreender os referenciais de qualidade para a modalidade a distância, a partir das diretrizes nacionais e produções acadêmicas na área; iii. analisar a importância e a contribuição do Design Instrucional na qualidade da concepção dos conteúdos e cursos ofertados em EaD; iv. sinalizar quais são os indicadores de qualidade evidenciados nos cursos ofertados em EaD na EJUD2 responsáveis pela excelência nos resultados. A pesquisa adotou uma abordagem qualitativa de caráter exploratória de um estudo de caso. Para isso, foram analisados os dados das avaliações de reação dos estudantes, relatório do tutor, além de entrevista, por meio de questionário, com um responsável pela equipe de designers instrucionais e com o gestor da coordenadoria de EaD da EJUD2. O arcabouço teórico utilizado para a fundamentação desta pesquisa foi centrado em, entre outros autores, Behar (2009), Corrêa (2007), Freire (1996), Pierre Lèvy (2003), Andrea Filatro (2008), Gardner (1995), Terçariol (2016), além dos Referenciais de Qualidade para a Educação Superior a Distância, do Manual de Ensino a Distância no âmbito da EJUD2 e também de documentos oficiais de órgãos superiores do que regulamentam a EaD no poder judiciário. A pesquisa identificou a produção de conteúdos como um ponto fundamental na qualidade da EaD. Além disso, verificou-se que o conteúdo audiovisual, próprio dos avanços tecnológicos, enquanto uma linguagem atual e enriquecedora, proporciona um trabalho mais lúdico. Acredita-se que esta pesquisa contribua para os estudos voltados à valorização da EaD em espaços laborais, a fim de auxiliar ainda no delineamento de novos paradigmas de qualidade dessa modalidade emergente no Brasil.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Mestrado em Gestão e Práticas Educacionais},
 	note = {Educação}
}