@MASTERSTHESIS{ 2019:305419729,
 	title = {A cultura organizacional e os aspectos da gestão pública em um hospital no estado de São Paulo},
 	year = {2019},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2135",
 	abstract = "A cultura organizacional e a qualidade em Saúde estão relacionadas a fatores como estrutura, processos e resultados, criando vínculos entre os meios e o fim. Além disso, compreende a primordialidade de garantir qualidade ao agrupamento de estratégias técnicas, psicológicas e sociais necessárias para a garantia da qualidade.  O objetivo deste trabalho é avaliar a cultura organizacional em um hospital público estadual na cidade de São Paulo. Foi elaborado um estudo observacional retrospectivo com abordagem quantitativa. A amostra foi constituída por 140 funcionários para avaliação cultural,  sendo que a coleta de dados ocorreu no período de agosto a novembro de 2018, utilizando a ferramenta computacional Google Forms. Em conclusão, os dados deste trabalho possibilitaram uma análise da cultura organizacional e satisfação dos usuários, em um hospital público, fornecendo informações para criação ou reformulação de estratégias voltadas ao planejamento e qualidade de assistência.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de Saúde},
 	note = {Administração}
}