@PHDTHESIS{ 2010:1656511470, title = {Não te conheço bem, mas já gostei de você! o efeito da marca na negligência da omissão nos diferentes níveis de necessidade cognitiva}, year = {2010}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/642", abstract = "Motivado pelo crescente número de marcas criadas nos últimos anos, e também pela assimetria na divulgação de informações relevantes para que o consumidor tome decisões de compra assertivas, o objetivo principal desta tese é identificar o papel da marca na negligência da omissão em diferentes níveis de necessidade cognitiva. Por ser a negligência da omissão caracterizada pela falta de sensibilidade do consumidor a informações ausentes ou desconhecidas, manipulou-se a extensão dos atributos de um objeto alvo, e também sua marca, em seis experimentos realizados simultaneamente. Os dados obtidos junto à amostra, constituída por 1.078 estudantes universitários de sete instituições de ensino superior foram compilados e analisados por meio de análise de variância. Entre outros achados, a análise conjunta dos experimentos permite que se conclua que: a) a marca de um produto pode reduzir a negligência da omissão no processo de avaliação, principalmente quando existir alta necessidade cognitiva por parte do avaliador; b) indivíduos com baixo nível cognitivo contextual, em média, são insensíveis à omissão de informações e realizam avaliações radicais e extremamente positivas, não importando a polaridade da carga cognitiva disponível; c) a avaliação da extensão de marca relacionada e não relacionada é fortemente moderada pelo nível cognitivo contextual do avaliado. A tese ainda apresenta, em seu último capítulo, as limitações dos experimentos e aponta caminhos para novas pesquisas sobre a temática abordada.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }