@MASTERSTHESIS{ 2002:1596346444, title = {Um estudo sobre os modelos de gestão de pessoas aplicados em uma grande empresa brasileira do setor de cosméticos}, year = {2002}, url = "https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/954", abstract = "Neste trabalho pesquisamos o impacto da adoção do Modelo Político de Gestão de Pessoas na Natura, empresa brasileira do Setor de Cosméticos. No decorrer de nosso trabalho, apresentamos as características do Modelo Político de Gestão de Pessoas e verificamos como cada grupo organizacional da empresa estudada reagiu à sua implementação. Verificamos que apesar do modelo ser bem aceito pela maioria dos colaboradores, e de não existirem fenômenos de resistência organizacional explícitos, alguns grupos tiveram dificuldades de adaptar suas antigas competências específicas ao novo perfil exigido pela organização. Faltou treinamento específico e suporte para alguns destes grupos, sendo detectado o perigo de se desenvolverem atitudes de resistência devido à frustração diante das dificuldades de adaptação dos atores organizacionais ao novo modelo. Nossa pesquisa mostra que, mesmo em condições favoráveis, os indivíduos podem ter dificuldades de adaptação na ausência de um treinamento específico. Ao final do trabalho propomos a realização de um diagnóstico das competências e padrões culturais de cada grupo em um momento anterior à mudança e a elaboração de um plano de desenvolvimento de competências específicas para cada grupo adaptar-se à nova situação organizacional. A atitude de “escuta” dos dirigentes e o treinamento adequado mostram-se indispensáveis para evitar os problemas de adaptação e permitir o sucesso da mudança organizacional.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }