@MASTERSTHESIS{ 2013:796759029, title = {O uso e importância dos indicadores de sustentabilidade nas organizações Estudos de casos em empresas de energia elétrica}, year = {2013}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/142", abstract = "Esta pesquisa teve como objetivo compreender o uso e a importância dos indicadores de sustentabilidade do sistema GRI em empresas do segmento de energia elétrica. Procurou-se identificar o uso destes indicadores por parte das organizações pesquisadas, como também a importância das dimensões de sustentabilidade aplicadas por cada uma destas organizações. O estudo apoiou-se, sobretudo, nos conceitos teóricos a respeito do assunto e nas observações de dados coletados por meio do estudo de caso multicaso. Na revisão da literatura foi apresentado o cenário do setor energético no país, bem como informações sobre empresas do segmento de energia elétrica. Esta parte do trabalho contextualiza as dimensões de sustentabilidade, quanto ao uso e importância dos indicadores de sustentabilidade por parte dos gestores destas organizações. Foi conduzido um estudo qualitativo interpretativo básico com quatro gestores de áreas da Administração ambiental e de projetos. A estratégia utilizada para a coleta de dados foi a entrevista semiestruturada, com dois gestores, sendo um de cada uma das empresas pesquisadas. Para melhor compreensão aplicou-se o questionário a mais dois gestores de cada uma das empresas, concluindo em quatro questionários. Para a triangulação das informações foram levantadas informações implícitas nos ambientes de trabalho e, também, consulta aos sites das instituições envolvidas. Os resultados mostram que as empresas se utilizam dos indicadores de sustentabilidade GRI e que os gestores observam como importante as três dimensões de sustentabilidade (ambiental, social e econômica). Observou-se neste estudo que o grau de importância referente às dimensões de sustentabilidade se altera para cada empresa pesquisada, resultado este atribuído por conta dos processos produtivos, maturidade profissional e pela abrangência da área de atuação. Deste modo, pôde se perceber que a empresa que atua na geração, transmissão e distribuição de energia possui uma preocupação mais uniforme para as três dimensões. No entanto, a empresa que só opera com a transmissão e distribuição de energia tem uma menor preocupação com a dimensão ambiental.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }