@MASTERSTHESIS{ 2017:730807867, title = {Logística interna dos resíduos sólidos de serviços de saúde: um estudo de caso do hospital público "x" na cidade de São Paulo}, year = {2017}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1630", abstract = "Os problemas e preocupações com os Resíduos Sólidos de Serviços de Saúde (RSSS) vêm de longa data e ainda nos dias de hoje, é grande essa preocupação. O descarte de forma incorreta está sendo um problema principalmente nas instituições hospitalares, que podem trazer riscos e contaminações com doenças infecciosas aos pacientes, visitantes, bem como aos que manipulam indiretamente os resíduos sejam os trabalhadores da área da saúde ou de limpeza. Reconhecendo nas instituições hospitalares a complexidade quanto às classificações dos RSSS e a segregação, essa dissertação tem como objetivo analisar a logística interna atual dos RSSS e propor um novo processo para otimizar a coleta dos resíduos desde o abrigo intermediário até o abrigo externo, situando cada ator com suas responsabilidades sociais para que os resíduos infectantes não sejam misturados aos resíduos comuns e encontrar meios internos para reduzir a geração de resíduos desde a fonte geradora até a disposição final. Com base nos dados foi possível perceber a dificuldade no gerenciamento dos RSSS quanto à segregação correta envolvendo toda a cadeia logística do hospital, desde os trabalhadores da limpeza, dos funcionários da saúde em segregar adequadamente os resíduos e também de frequentar treinamentos sobre a importância dos RSSS, inclusive o entendimento dos gestores da necessidade do hospital em realizar a correta destinação dos RSSS, pois os mesmos priorizam o atendimento à saúde da população em detrimento do fornecimento de recursos para as atividades de gerenciamento dos RSSS. A metodologia utilizada foi o estudo de caso em um Hospital Público localizado na cidade de São Paulo, a coleta de dados foi realizada por meio de observação não participativa, entrevista informal, documentos e informações do referencial teórico obtidas com bases em artigos científicos e congressos provenientes das bases Scopus, Scielo e Google Acadêmico. Como contribuição teórica dessa pesquisa, tem-se o auxílio de análise do processo de logística dos resíduos hospitalares, para que estejam dentro dos padrões exigidos pela legislação e das normas, e como contribuição prática aplicada em adequar o Hospital "X" na legislação de maneira viável e de baixo custo e sem causar grandes interferências na rotina diária do hospital.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão Ambiental e Sustentabilidade}, note = {Administração} }