@MASTERSTHESIS{ 2018:140299070, title = {Proposição de um framework conceitual baseado na dimensão tecnológica para cidades inteligentes}, year = {2018}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1988", abstract = "Com o crescimento da população urbana e a escassez de recursos, os municípios enfrentam desafios para fornecerem serviços básicos à população. É nesse cenário que o conceito de Cidades Inteligentes tem se popularizado, posto que, ao mesmo tempo que a concentração urbana amplia os problemas como congestionamento, poluição, desigualdades sociais e limita o acesso aos serviços públicos, também possibilita a massiva interconexão de pessoas às redes de comunicação. Essa interconexão é caracterizada pela extensiva utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), as quais – associadas a sensores de Internet das Coisas (IoT), aos softwares e ao capital humano e outros fatores – favorecem a tomada de decisões para eficiência no uso dos recursos. A partir deste contexto, a questão de pesquisa do estudo é: quais elementos devem ser considerados para a estruturação de uma cidade inteligente, a partir da dimensão tecnológica? Portanto, tendo como base a dimensão tecnológica, esta dissertação objetivou apresentar um Framework com os elementos estruturantes de uma cidade inteligente. Para tanto, foram realizados três estudos interligados e sequenciais. O primeiro estudo constituiu-se de um estudo bibliométrico que possibilitou a sistematização das bases do conhecimento teórico sobre o tema em oito grupos de estudos. O segundo estudo complementou o conhecimento teórico por meio da inclusão de artigos recentes e de alto impacto, que foram agrupados e analisados sistematicamente em sete Clusters. Como resultado, foram apresentados os tópicos sugeridos para estudos futuros. Por fim, o terceiro tomou como base os resultados dos estudos anteriores para fundamentar as questões aplicadas, por meio de entrevistas a especialistas em Cidades Inteligentes. As entrevistas foram analisadas e discutidas à luz da teoria e, como contribuição, foi apresentado um Framework conceitual com a síntese dos elementos que devem ser considerados para a estruturação de uma cidade inteligente a partir da dimensão tecnológica. Os resultados dos estudos desenvolvidos nessa dissertação podem servir como um guia para gestores públicos, pesquisadores e outros stakeholders, orientando novas pesquisas e provendo uma visão mais ampla para o planejamento e a implementação de projetos de cidades inteligentes.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Cidades Inteligentes e Sustentáveis}, note = {Administração} }