@PHDTHESIS{ 2018:1223215652, title = {Análise de patentes por mapas mentais automatizados no desenvolvimento do conhecimento organizacional}, year = {2018}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2329", abstract = "O desenvolvimento do conhecimento organizacional é um dos aspectos fundamentais para a capacidade de inovação das organizações e, consequentemente, para o aumento da competitividade no mercado local e principalmente em contextos globais. As bases de dados de patentes representam uma fonte importante de informações e conhecimentos tecnológicos de fácil acesso a qualquer organização, porém ainda são pouco exploradas neste sentido, devido, entre outros fatores, às dificuldades inerentes a busca de conhecimentos úteis em situações particulares a partir de grandes volumes de dados. A técnica de elaboração de mapas mentais como ferramenta facilitadora da aprendizagem tem sido aplicada com sucesso em ambientes de ensino e profissionais. Nesse sentido, o objetivo da pesquisa apresentada é investigar como se pode aplicar a técnica dos mapas mentais na descoberta de conhecimentos organizacionais em bases de patentes. Adotando-se uma abordagem fenomenológica, a estratégia de pesquisa escolhida está baseada no conceito de pesquisa-ação aplicado em dois estudos, o primeiro em uma empresa comercial de pequeno porte, e o segundo em uma empresa de serviços de grande porte. Foram realizadas análises de patentes por mapas mentais sobre temas estratégicos para cada organização, com acompanhamento e registro detalhado do passo a passo dos participantes na descoberta de conhecimentos em patentes por esse método. O primeiro estudo resultou na descoberta de novos fornecedores potencias, provocou a discussão sobre novos possíveis mercados de atuação da organização e a identificação de tendências tecnológicas para as linhas de produtos vigentes no período da pesquisa. No segundo estudo, a organização participante identificou alternativas tecnológicas mais eficientes para um grande projeto em andamento, oportunidades para melhoria de processos críticos e possibilidades de novos negócios na reciclagem de resíduos. As principais contribuições deste trabalho estão no desenvolvimento e disponibilização pública do mecanismo automatizado de geração de mapas mentais de patentes; na demonstração do uso desse mecanismo em ambientes corporativos; na proposta do uso de mapas mentais como uma técnica complementar na descoberta de conhecimentos em patentes; e na ampliação da discussão sobre as possibilidades de aprendizagem e desenvolvimento de inovações a partir das bases de dados de patentes usando mapas mentais automatizados.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }