@PHDTHESIS{ 2021:1896113209, title = {Proposta de framework baseado na capacidade absortiva para transformação ágil com foco na superação de barreiras em departamentos de tecnologia da informação}, year = {2021}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3030", abstract = "A abordagem tradicional de gerenciamento de projetos ou de desenvolvimento de produtos, criada nos anos 1970, com suas longas etapas de planejamento e centenas de requisitos descritos, começou a se mostrar defasada, diante das mudanças frequentes e da competitividade agressiva na maioria dos mercados. A abordagem ágil surge, então, como promessa para melhorar a responsividade e inovação das empresas e alavancar o desempenho de seus projetos de tecnologia, o que leva as empresas à uma corrida agilista no início dos anos 2000 – fenômeno conhecido como transformação ágil. Após alguns anos de práticas ágeis, a literatura já comprova cientificamente seus benefícios, mas não orienta bem quanto à forma de realizar a transformação ágil e menos ainda sobre como enfrentar as barreiras tão características desse processo. Nesse contexto, o objetivo principal desta pesquisa foi propor um framework que apresente as ações de superação de barreiras da transformação ágil, sob a ótica das capacidades absortivas (ACAP), em departamentos de Tecnologia da Informação (TI). Para tanto, o tema da transformação ágil foi explorado por meio de entrevistas em profundidade com participantes da transformação ágil. As transcrições das entrevistas foram analisadas via estratégia da Grounded Theory, em três ciclos iterativos de análise: aberta, axial e seletiva. Os procedimentos de análise de dados foram embasados na técnica das comparações constantes, que suportam os ciclos de análise da Grounded Theory, com o apoio da ferramenta Atlas.ti. Os dados foram coletados e analisados até que os resultados das entrevistas fossem saturados e triangulados com o suporte da pesquisa documental, para resultar na elaboração do framework com as ações de superação de barreiras da transformação ágil. Evidências do uso da ACAP foram encontradas em maior ou menor grau na superação de barreiras em todas as entrevistas, entretanto, o foco maior das ações reside sobre ACAP potencial, em detrimento da ACAP realizada. Como contribuição teórica, a pesquisa sugere a adição de duas novas dimensões: propagação e adaptação e um fluxo de ACAP mais iterativo e recursivo tendo a propagação do conhecimento como condição elementar para o sucesso da transformação ágil. Com base na revisão da literatura e achados desta pesquisa, algumas prescrições foram desenvolvidas para a comunidade praticante a fim de uma condução facilitada da transformação ágil.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }