@MASTERSTHESIS{ 2023:1920300012, title = {A relação da comunicação entre as pessoas em papel de gestão em equipes locais e geograficamente dispersas de projetos}, year = {2023}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3336", abstract = "Dentro das organizações, a comunicação tem como objetivo transmitir a informação relevante de maneira segura, por meio de comunicados e instruções, acompanhamento de trabalhos e delegação de tarefas. Apesar disso, em um contexto de projetos, os membros das equipes muitas vezes não conseguem se comunicar e compartilhar conhecimento de forma eficaz, sendo tais tarefas responsabilidade da pessoa em papel de gestão, que visam, de certo modo, manter a comunicação regular entre todas as partes interessadas. Desse modo, as pessoas em papel de gestão de projetos contribuem para que as expectativas das partes interessadas sejam compreendidas, atendidas e compartilhadas como um todo. Assim, alguns elementos influenciam a comunicação de uma organização, gerando efeitos positivos e/ou negativos nas equipes de projetos. Como destaque dessa relação, a comunicação entre as pessoas em papel de gestão e a equipe de projetos ocorre em virtude da competência de cada indivíduo, que empregam alguns procedimentos para se manter uma boa comunicação com os membros da equipe. No decorrer desse processo, tanto as pessoas em papel de gestão como os indivíduos de uma equipe de projetos enfrentam determinadas barreiras, e para minimizarem esse cenário, podem utilizar determinados métodos para que as equipes de projetos, tanto locais como geograficamente dispersas, possam se comunicar da melhor maneira possível durante todo o ciclo de vida do projeto. Nesse contexto, o objetivo dessa dissertação foi descrever a relação da comunicação entre as pessoas em papel de gestão e a equipe de projetos locais e geograficamente dispersas. Para alcançar o objetivo, esta pesquisa foi desenvolvida em duas fases. Na primeira fase foi realizada uma revisão sistemática da literatura com um corpus de pesquisa com 122 artigos, onde foi possível identificar como a comunicação ocorre em um ambiente de projetos. Como resultado, foram identificadas quatro categorias que contribuem na relação da comunicação entre as pessoas em papel de gestão e a equipe de projetos: Competências para a comunicação em ambiente de projetos, Estratégias da Comunicação, Comunicação em equipes geograficamente dispersas e Barreiras da Comunicação. Diante de tais categorias, foi possível apresentar os fatores associados da relação e os respectivos impactos nas organizações. Na segunda fase foi realizada uma pesquisa de campo com a realização de entrevistas semiestruturas com o objetivo de validar fatores associados da relação da comunicação entre as pessoas em papel de gestão e a equipe de projetos e os respectivos impactos nas organizações. Assim, a partir dos resultados e informações das experiências mapeadas dos entrevistados, pretendeu-se analisar a relação da comunicação entre as pessoas em papel de gestão e a equipe de projetos, tanto das equipes locais como geograficamente dispersas. Em relação às contribuições práticas, destacam-se as variações significativas da maneira como ocorre a comunicação entre pessoas em papel de gestão e equipes de projetos conforme o contexto em que se insere. Em se tratando das contribuições teóricas, os resultados obtidos a partir da revisão sistemática de literatura confrontados com a pesquisa empírica permitirão avançar as discussões sobre o fenômeno de comunicação e a equipe de projetos. Esta pesquisa está alinhada a linha de pesquisa 2 “Gerenciamento de Projetos”, vinculado ao programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos – PPGP UNINOVE. A presente dissertação também está alinhada com outras pesquisas de seu orientador vinculadas ao projeto-eixo “Projetos Ágeis e Híbridos”.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }