@PHDTHESIS{ 2024:328205819, title = {Framework da influência do choque exógeno na ambidestria organizacional em contexto VUCA e BANI: o papel da TI na percepção de crise e capacidade absortiva}, year = {2024}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3555", abstract = "Em um mundo marcado pela volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade (VUCA), bem como fragilidade, ansiedade, não-linearidade e incompreensibilidade (BANI), as organizações enfrentam grandes desafios. Esta pesquisa analisa a influência dos Choques Exógenos na Ambidestria Organizacional em ambientes VUCA e BANI e o papel da Tecnologia da Informação (TI) na Percepção de Crise e na Capacidade Absortiva das organizações, diante do choque, a fim de gerar um Framework destas relações. Foi adotado uma abordagem metodológica iniciando com uma bibliometria sobre o tema Choque Exógeno, para verificar a relevância e tendências do tema, seguido por uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) para mapear o estado da arte e identificar lacunas de conhecimento. Em seguida, foi desenvolvido um modelo teórico conceitual integrando todos os construtos desta pesquisa. Os dados foram coletados por meio de uma Survey, aplicada a um universo amostral representativo de respondentes, com questões buscando respostas que comprovassem ou rejeitassem as 6 hipóteses (H1 a H6). Em seguida foram aplicadas análises estatísticas rigorosas, através da modelagem de equações estruturais, para testar as 6 hipóteses formuladas. Os resultados indicaram que a hipótese H1 foi refutada, mostrando uma relação significativa entre Choque Exógeno e Ambidestria Organizacional. A hipótese H2 não foi confirmada, pois Choques Exógenos não aumentaram a Percepção de Crise, o que invalidou a hipótese H5 sobre a moderação da TI nessa relação. As principais contribuições desta tese são: (1) a validação das hipóteses, (2) a confirmação da importância da TI em contextos de crise, e (3) a proposição de uma agenda de pesquisa futura que enfatiza a necessidade de uma abordagem mais proativa e interdisciplinar em relação ao tema Choque Exógeno. No âmbito acadêmico, a pesquisa aprimora o entendimento teórico sobre Choques Exógenos e Ambidestria Organizacional, propondo um modelo inovador que integra TI como moderador, enriquecendo a literatura e abrindo novas direções de pesquisa. No mundo organizacional, oferece insights práticos para gestores, destacando a importância da resiliência e adaptação por meio do uso estratégico de TI. As organizações são incentivadas a adotar tecnologias emergentes, para melhorar a coleta e análise de dados, facilitando respostas rápidas a Choques Exógenos.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Informática e Gestão do Conhecimento}, note = {Informática} }