@MASTERSTHESIS{ 2024:1399564982, title = {Os benefícios de projetos de automatização por robôs em empresas de manufatura}, year = {2024}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3591", abstract = "Diante do avanço das transformações digitais e da Indústria 4.0, as organizações estão diante de evoluções tecnológicas aceleradas que contribuem positivamente para estes projetos. As empresas de manufatura, por sua vez, buscam automatizações por robôs para melhorar sua competitividade, porém sem identificar os reais benefícios dessa tecnologia. Uma abordagem integrada como a Gestão de Benefícios, proposta por Ward e Daniel (2012), tem auxiliado na compreensão de como as empresas podem obter vantagens tecnológicas ao adotar o modelo "Rede de Dependência de Benefícios", proporcionando uma análise mais completa dos benefícios dos investimentos em tecnologia. Assim foi definido como objetivo desta dissertação propor uma Rede de Dependência de Benefícios para projetos de automatização por robôs em empresas de manufatura, visando assim responder à seguinte questão de pesquisa: Como identificar e estruturar os benefícios para projetos de automatização por robôs em empresas de manufatura? A partir desse objetivo os seguintes objetivos específicos foram apresentados: (a) Identificar quais são os principais elementos organizacionais que orientam a adoção de projetos de automatização por robôs; (b) Descrever quais são os objetivos organizacionais que direcionam a adoção de projetos de automatização por robôs; (c) Identificar quais são os benefícios decorrentes da adoção dos projetos de automatização por robôs; (d) Compreender como estas tecnologias da robótica são operacionalizadas; (e) Compreender as alterações solicitadas para alcançar os benefícios desejados e (f) Investigar as transformações no ambiente organizacional resultantes destas tecnologias emergentes. Esta pesquisa realizou uma Revisão Sistemática da Literatura e seguiu uma abordagem qualitativa e exploratória, por meio de uma análise de quatro estudos de caso em diferentes organizações de manufatura (bens de consumo, eletrônicos, equipamentos de saúde e automotiva) que implementaram projetos de automação robótica. Foram conduzidas 22 entrevistas com profissionais dessas empresas, complementadas por observação direta e análise documental. Esta dissertação identificou benefícios da automação robótica na indústria, incluindo o avanço humano e sustentável, focado no bem- estar e na sustentabilidade ambiental, e o aprimoramento da produtividade, com melhorias na qualidade, precisão e desenvolvimento de novos produtos. Como contribuição, foi apresentado um framework para a identificação e estruturação desses benefícios em projetos de automatização por robôs na manufatura. Assim, em pesquisas futuras recomenda-se investigar toda a Gestão de Benefícios em projetos de automatização por robôs.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }