@MASTERSTHESIS{ 2024:380570781,
 	title = {Inteligência emocional das equipes no contexto de gestão de projetos},
 	year = {2024},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3592",
 	abstract = "O contexto de trabalho com maior pressão e busca pela competitividade pelas empresas exigem profissionais cada vez mais qualificados. Embora aspectos técnicos relacionados às competências dos profissionais sejam fatores críticos de sucesso, cada vez mais nota-se aspectos emocionais como determinantes para resolução de problemas, entrega de melhores resultados, melhoria na interação entre os membros das equipes, entre outros. Além destes aspectos ligados às competências emocionais para busca da competitividade, também pode ser evidenciada a projetização das organizações e adoção de novas práticas de gerenciamento de projetos para lidar com o contexto de mudança e incerteza constante. Isso posto, percebe-se cada vez mais a importância da Inteligência Emocional como um dos fatores de sucesso, não só na vida pessoal, mas de grande relevância na vida profissional. A Inteligência Emocional está interligada com vários aspectos como escolha de carreira, relacionamento interpessoal no dia a dia de trabalho, resolução de conflitos, saber ouvir e saber se fazer entender corretamente e obter o resultado esperado. Além disso, há muitas pesquisas sobre profissionais que se desviam de suas rotinas por estresse e falta de qualidade de vida. Com base neste cenário, esta dissertação adota como objetivo apresentar um modelo para desenvolver inteligência emocional das equipes para auxiliar os profissionais envolvidos em projeto. Com relação aos procedimentos metodológicos foi aplicada uma estratégia por meio de questionários e entrevistas, permitindo uma análise qualitativa e quantitativa. Isto sendo feito em duas etapas, sendo elas: (i) desenvolvimento da pesquisa; (ii) validação do modelo conceitual por meio da aplicação de treinamento, que foi compreendido como um elemento habilitador para o desenvolvimento da Inteligência Emocional das equipes. A primeira parte da pesquisa partiu da execução de uma revisão sistemática de literatura para compreensão dos pressupostos teóricos e gaps de pesquisa sobre o uso de Inteligência Emocional das equipes de projetos que foi realizada a fim de viabilizar a construção do modelo conceitual desenvolvido e sua validação. Na segunda etapa desta pesquisa foram aplicados os questionários e entrevistas semi-estruturadas. Para tanto, seguiu-se para a aplicação de um processo de intervenção baseado em um treinamento estruturado de Inteligência Emocional das equipes em uma empresa multinacional orientada à projetos. O treinamento em Inteligência Emocional das equipes envolveu 45 colaboradores de diferentes setores de uma empresa orientada à projetos em que teve a duração de 32 horas divididas em 08 encontros, destacando sua influência na comunicação, confiança e a mitigação de conflitos. As contribuições desta pesquisa podem ser evidenciadas na prescrição de atividades para desenvolver a Inteligência Emocional das equipes de projetos, bem como na proposição de um modelo que identifique os fatores que expliquem a relação do uso da Inteligência Emocional das equipes entre os profissionais dos projetos. A contribuição teórica desta pesquisa enriquece a literatura sobre a Inteligência Emocional das equipes ao evidenciar sua importância em contextos colaborativos. O estudo reforça a ideia de que a Inteligência Emocional das Equipes é um fator crítico de sucesso, capaz de gerar benefícios significativos nas organizações. O estudo oferece diretrizes para reduzir os impactos negativos dos conflitos e melhorar a colaboração entre os membros da equipe. A contribuição prática deste estudo vai além o desenvolvimento individual de habilidades emocionais. Ele propõe um modelo abrangente que visa aprimorar a dinâmica no contexto dos projetos, influenciando positivamente o ambiente de trabalho ao identificar dimensões e práticas que promovem um ambiente emocionalmente saudável, destacando sua influência na comunicação, na construção de confiança e na mitigação de conflitos. Esta pesquisa está alinhada com a linha de pesquisa 2 (Gerenciamento de Projetos) vinculada ao Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos – PPGP UNINOVE. A presente proposta de dissertação também está alinhada com outras pesquisas de seu orientador vinculadas ao projeto-eixo “Gestão de Pessoas e o Gerenciamento de Projetos”.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos},
 	note = {Administração}
}