@MASTERSTHESIS{ 2025:583644051, title = {Promoção da segurança psicológica para transferência de conhecimento no contexto de projetos}, year = {2025}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3815", abstract = "As organizações são estruturas permeadas por interações sociais, onde os indivíduos compartilham suas competências e adquirem novos conhecimentos para o alcance de metas coletivas. Nesse cenário, a segurança psicológica vem se tornando um diferencial competitivo no ambiente de projetos, se tornando um dos mecanismos principais para as organizações se tornarem mais competitivas. Com base nessa discussão, esta dissertação tem como objetivo investigar como promover a segurança psicológica para transferência de conhecimento no contexto de projetos. Para o alcance desse objetivo esta pesquisa adotou procedimentos metodológicos alinhados a abordagem qualitativa em dois estágios. O primeiro partiu da execução de uma Revisão Sistemática da Literatura para compreensão dos pressupostos teóricos e gaps de pesquisa. As bases de dados utilizadas foram Web of Science e Scopus, gerando um corpus de pesquisa após o escrutínio de 106 artigos. Durante a etapa subsequente da investigação foram implementadas entrevistas semiestruturadas, selecionando vinte e um entrevistados. A amostra foi composta por gerentes de projetos que trabalham há mais de 5 anos e que gerenciam equipes. A análise dos dados seguiu as prescrições da grounded theory com apoio do software Atlas.TI V25, com três ciclos de análise (aberta, axial e seletiva). Os resultados apontaram que 10 elementos estimulam um ambiente de segurança psicológica, sendo eles: falar abertamente, liderança impulsionadora, transferência de conhecimento, clareza na comunicação, lidar com os problemas, assumir riscos, pedir ajuda, comprometimento, cultura organizacional e diversidade de ideias. Também foi verificado que cinco pilares interagem de tal forma a explicar como funciona a promoção da segurança psicológica para transferência de conhecimento no contexto de projeto, sendo eles: (i) transferência de conhecimento como elemento central, constituído também pelos (ii) elementos da segurança psicológica, (iii) mecanismos, (iv) barreiras e (v) consequentes. Dentro do contexto dos projetos, foi percebido que quando as pessoas se sentem confiantes e seguras, conseguem desenvolver um senso de responsabilidade e propósito, contribuindo para inovações e mitigando riscos e prejuízos para as organizações. As sugestões mencionadas no modelo conceitual desenvolvido nesta pesquisa podem funcionar de forma diagnóstica para as empresas, ressaltando que as pessoas possuem características individuais intrínsecas e, mesmo trabalhando em grupo, têm suas peculiaridades. Com isso, um olhar treinado por parte de líderes, da área de recursos humanos, ou das equipes de apoio nos projetos, pode fazer diferença na compreensão de quais meios podem melhor funcionar nos processos de cada instituição. Por outro lado, a partir das barreiras, os profissionais nos projetos podem ser bloqueados pelo medo de falar, de pedir ajuda, ou de sofrer punições, chegando até a perderem o emprego, ou mesmo abandonarem o projeto. Os resultados e o modelo desenvolvido nesta pesquisa estão de acordo com o Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) 8 e a NR-1 (Norma Regulamentadora no 1), que visam promover o trabalho digno, a promoção da saúde mental e o crescimento econômico sustentado. Esta pesquisa está alinhada com a linha de pesquisa 2: “Gestão Avançada de Projetos, Programas e Portfólios”, vinculada ao Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos – PPGP UNINOVE. A pesquisa também está alinhada com outras pesquisas de seu orientador vinculadas ao projeto-eixo “Fator Humano e Sustentabilidade em Projetos e Organizações”.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }