@MASTERSTHESIS{ 2025:8060565,
 	title = {O papel da segurança psicológica na gestão de mudanças organizacionais no contexto de projetos},
 	year = {2025},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/3832",
 	abstract = "A segurança psicológica desempenha papel-chave na gestão de mudanças organizacionais, especialmente em projetos, onde a incerteza e a resistência podem comprometer desempenho e engajamento dos stakeholders. Com base neste contexto, esta pesquisa tem como objetivo investigar como a segurança psicológica pode auxiliar a gestão de mudanças organizacionais no contexto de projetos. Para tanto, adotou-se uma abordagem qualitativa em duas etapas. Primeiro, uma revisão sistemática de literatura nas bases Web of Science e Scopus, que identificou 143 artigos e consolidou um quadro teórico sobre segurança psicológica, mudanças organizacionais e gestão de projetos. Na sequência, entrevistas semiestruturadas com 20 profissionais  de projetos e gestão de mudança. As entrevistas foram analisadas por categorização do corpus de pesquisa usando a grounded theory, promovendo triangulação entre evidências empíricas e referencial teórico. Os resultados demonstraram que os projetos funcionam como vetores de mudança e espaços de aprendizado, influenciados pelo tipo de mudança (planejada ou emergencial). Foram também evidenciados como fundamentais para a efetividade e a sustentabilidade das mudanças organizacionais os seguintes elementos: clareza de propósito, comunicação transparente, engajamento dos stakeholders, patrocínio ativo, gestão de impactos, treinamentos e indicadores de desempenho. A presença de segurança psicológica favoreceu voz ativa, confiança, respeito, feedback construtivo e abertura ao erro, criando condições para colaboração, inovação e sustentação das mudanças advindas dos projetos. Sua ausência, por outro lado, esteve associada a insegurança, resistência a mudança e perda de talentos. Esses achados evidenciam que a segurança psicológica auxilia a gestão de mudanças ao reduzir resistências, fortalecer a confiança e potencializar a comunicação, patrocínio e liderança nos projetos. A principal contribuição desta dissertação é a proposição de um modelo revisado que integra segurança psicológica, gestão de mudanças organizacionais e gestão de projetos, destacando liderança inclusiva, comunicação fluída, confiança e mecanismos de sustentação como pilares de mudanças efetivas. Teoricamente, o estudo amplia a compreensão da relação entre segurança psicológica e gestão de mudança organizacional, confirmando sua relevância para a adaptação organizacional. Para os profissionais, esta pesquisa oferece subsídios para líderes e organizações estruturarem ambientes psicologicamente seguros, capazes de transformar entregas técnicas em resultados sustentáveis. Adicionalmente, o estudo se alinha à atualização da NR-1 (Portaria MTE nº 1.419/2024), que inclui riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos, reforçando a importância da saúde mental no trabalho. Também dialoga com o ODS 8 da Agenda 2030 da ONU, ao propor práticas que conciliam resultados organizacionais e bem-estar humano. A pesquisa integra a linha de pesquisa 2, “Gestão Avançada de Projetos, Programas e Portfólios” do PPGP/UNINOVE e está vinculada ao projeto-eixo “Fator Humano e Sustentabilidade em Projetos e Organizações” do orientador.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos},
 	note = {Administração}
}