@MASTERSTHESIS{ 2026:1057849966,
 	title = {Os efeitos da inteligência cultural no sucesso de projetos: mediação do internal stickiness em ambientes multiculturais},
 	year = {2026},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/4006",
 	abstract = "A transferência de conhecimento é um dos principais determinantes do sucesso de projetos globais, mas enfrenta barreiras conhecidas como Internal Stickiness (IS), que dificultam a difusão de práticas e comprometem o desempenho. A literatura sugere que a Inteligência Cultural (CQ) pode reduzir esses efeitos negativos, porém a integração entre os construtos permanece pouco explorada em estudos empíricos de gestão de projetos. Este trabalho investigou os efeitos diretos da CQ sobre o Sucesso em Projetos (SP) e os efeitos indiretos mediados pelo IS em contextos multiculturais. Adotou-se a escala de Bücker et al. (2015), composta pelas dimensões Conhecimento Cultural Internalizado (ICK) e Flexibilidade Cultural Efetiva (ECF), a escala validada no Brasil por Araújo et al. (2022) para IS e a escala de Shenhar e Dvir (2007) para SP, em sua versão de três dimensões (Eficiência do Projeto, Impacto no Cliente, Impacto na Equipe). A pesquisa foi conduzida por meio de survey com 247 gestores de projetos brasileiros e os dados foram analisados por Modelagem de Equações Estruturais com Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM). Das treze hipóteses testadas, seis foram confirmadas: o Internal Stickiness apresentou relação negativa significativa com as três dimensões do Sucesso em Projetos (H1a, H1b, H1c); o Conhecimento Cultural Internalizado apresentou relação negativa com o stickiness (H2a) e associação direta com o Impacto na Equipe (H3a₃); e a mediação do IS na relação entre ICK e SP foi confirmada (H4a), variando entre mediação total nas dimensões mais técnicas (Eficiência e Cliente) e parcial complementar na dimensão Equipe. Os efeitos da Flexibilidade Cultural Efetiva não atingiram significância estatística em nenhum caminho testado, sugerindo, em caráter exploratório, que esse componente comportamental possa requerer exposição cultural densa e contínua para se manifestar. Do ponto de vista teórico, o estudo contribuiu ao identificar o componente cognitivo da CQ como o mecanismo ativo da relação CQ-SP e ao consolidar o Internal Stickiness como canal sociocognitivo dessa relação. Na prática, propõe diretrizes para programas de desenvolvimento em inteligência cultural, estratégias de mitigação de barreiras de conhecimento e um framework de suporte à governança em PMOs, voltados a reduzir retrabalho, acelerar a aprendizagem organizacional e aumentar o valor entregue aos stakeholders.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos},
 	note = {Administração}
}