@PHDTHESIS{ 2012:843142980, title = {Proposta de valor e controle estratégico no modelo de negócio de prestadores de serviços logísticos atuantes no Brasil}, year = {2012}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/683", abstract = "O presente trabalho busca caracterizar no Modelo de Negócios de Bovet e Martha (2001) a Proposta de Valor e o Controle Estratégico, as principais empresas de Prestação de Serviços Logísticos (PSL), atuantes no território nacional. Esse Modelo de Negócio para essa pesquisa advém de sua funcionalidade para os objetivos propostos, pois uma análise mais detalhada do modelo desses autores mostra que duas das cinco dimensões do modelo são essenciais, como fundamento de um negócio, ou seja, Proposta de Valor e o Controle Estratégico. A abordagem somente dessas duas dimensões, direciona os PSL pesquisados a definir antes sua proposta de valor, para orientar a atitude empreendedora e de livre iniciativa de suas equipes, quais as capacidades ou quais novas capacidades o PSL precisa para implementar a proposta de valor. A outra dimensão estudada, controle estratégico, é igualmente importante, pois determina a competência essencial do PSL, a abrangência das funções que serão mantidas e as que serão ou que podem ser ajustadas ou até mesmo, terceirizadas. Os PSLs objeto desse estudo, um total de 104 respondentes, restringiu-se aos gestores e colaboradores da área operacional. Ainda assim, os dados relatados são confiáveis e proporcionalmente representativos dessa categoria.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }