@MASTERSTHESIS{ 2005:1347820400,
 	title = {A responsabilidade social corporativa no setor bancário: um estudo de caso no banco ABN AMRO REAL},
 	year = {2005},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/917",
 	abstract = "Este trabalho tem como propósito discutir os motivos que levam o setor bancário a investir em responsabilidade social corporativa, bem como os ganhos para os stakeholders.. Para tanto, foram selecionadas algumas ações que caracterizam a gestão de responsabilidade social corporativa, para relacioná-las com ações sociais do segmento bancário. Elaborou-se uma revisão bibliográfica sobre o assunto, na qual pôde-se constatar a emergência do tema responsabilidade social corporativa, bem como sua complexidade no contexto empresarial, estando ainda em fase de desenvolvimento no setor bancário. A partir dos conceitos encontrados na literatura formulou-se um referencial teórico que orientou um estudo de caso realizado numa instituição financeira. Os resultados da pesquisa sugerem que o banco em questão, por meio de várias ações, construiu e disseminou o conceito de responsabilidade social e ambiental em seu conglomerado e vem implementando ações sociais corporativas.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração},
 	note = {Administração}
}