@MASTERSTHESIS{ 2004:1417691967,
 	title = {Estratégia de terceirização determinada pela análise de campos e armas da competição},
 	year = {2004},
 	url = "https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/931",
 	abstract = "A partir de uma classificação apropriada das funções da empresa (em funções principais - de produção e de atendimento ao cliente, funções de apoio e funções de serviços internos), este trabalho aborda a questão da terceirização sob diversos aspectos. Discute-se, inicialmente, a estratégia de terceirização, sugerindo um processo hierarquizado de tomada de decisão sobre quais funções terceirizar e mostrando que a transferência de funções a terceiros deve ser feita em três fases sucessivas. O ponto central do trabalho está na formulação de uma metodologia quantitativa, baseada no modelo de campos e armas da competição, para identificar em quais daquelas funções principais da empresa reside seu core business, e que deveriam, portanto ser retidas pela empresa. Os procedimentos apresentados na literatura para localizar o core business da empresa carecem de critérios objetivos. A metodologia busca identificar as competências que a empresa possui, ou que poderá adquirir, identificando as ferramentas gerenciais e/ou operacionais que melhor domina e que poderiam propiciar vantagem competitiva à empresa em algum ou alguns campos da competição os quais por sua vez, estão relacionados com as funções principais da empresa. Sugere-se também uma metodologia para identificar dentre as demais funções, quais deveriam ser terceirizadas. Uma aplicação a uma empresa da indústria têxtil é apresentada.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração},
 	note = {Administração}
}