@MASTERSTHESIS{ 2002:757767382, title = {Transformações nas organizações públicas : um estudo sobre a Polícia Militar do Estado de São Paulo - PMESP}, year = {2002}, url = "https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/953", abstract = "O objetivo desta dissertação é a elaboração de uma análise das transformações administrativas de caráter estratégico nas organizações públicas na década de 90. O Objeto de investigação é a Polícia Militar do Estado de São Paulo, organização formada como aparelho repressivo do Estado. Procura-se demonstrar como as estratégias de construção de um consenso acerca da função social da instituição policial nas sociedades modernas dependem da repercussão social da violência, fator crítico de legitimidade institucional. A evolução da organização policial, desde o momento da construção do Estado-Nação, sua inserção na gestão da governabilidade e sua constituição enquanto formadora de um ofício específico é marcada por uma dualidade: agente do exercício do monopólio da coercibilidade e, simultaneamente, ator de produção do consenso sobre sua legitimidade. Com base em conceitos relacionados à cultura organizacional e à ideologia, são analisadas as transformações históricas da policia militar, com ênfase na abordagem administrativa, que procura legitimar-se como salvaguarda da sociedade frente à violência. As estratégias administrativas que garantem essa busca de legitimidade vão desde a formulação e aplicação de políticas institucionais, tais como identificação da missão, modelos de policiamento e qualificação dos indivíduos participantes, até a gestão pela qualidade total e do policiamento comunitário. Essas estratégias podem ser vistas associadas à busca da Polícia Militar na definição de sua missão, a fim de se obter imagem positiva perante a sociedade e legitimidade de sua ação coercitiva.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Administração}, note = {Administração} }