@MASTERSTHESIS{ 2014:794814749,
 	title = {Forças propulsoras e restritivas na implementação da logística reversa em organizações industriais: estudo de casos múltiplos em organizações brasileiras},
 	year = {2014},
 	url = "https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/979",
 	abstract = "As organizações e os consumidores compreendem a importância da sustentabilidade e da preservação do meio ambiente, porém é necessária a integração dos processos que vão desde a   matéria prima até o consumidor final. Os processos de logística de distribuição, mesmo levando em consideração a integração dos elos  da cadeia de suprimentos, não são suficientes para a obtenção da preservação do meio ambiente. Sendo assim, surge uma nova área que busca não só a sincronia entre os processos de distribuição dos produtos, mas principalmente o tratamento dos produtos pós consumo ou pós venda. O objetivo deste trabalho é identificar na  literatura as forças propulsoras e restritivas mais comuns e relevantes na adoção das práticas de logística reversa. Após a identificação das forças na literatura, o presente trabalho por meio de estudo de múltiplos casos irá verificar a existência de tais forças nas organizações, para que então seja realizada a comparação entre a literatura e a realidade apurada em tais organizações. Os resultados do presente trabalho demonstram a identificação de forças propulsoras e restritivas na implementação da logística reversa encontradas na literatura, e que de acordo com o quadro referencial, são consideradas segundo o entendimento e relevância de cada organização pesquisada. A força propulsora mais citada pelos autores pesquisados foi a relação das atividades de logística reversa com a preservação do meio ambiente, força essa também verificada como propulsora em todas as organizações pesquisadas, já a força restritiva mais citada pelos autores foi a legislação, devido a falta de entendimento de algumas organizações sobre sua aplicação e sanções. Tal identificação e comparação das forças restritivas e propulsoras serve de base para que os gestores possam conhecer as possíveis forças que envolvem a implementação da logística reversa, mas é importante salientar que os resultados não podem ser generalizados para todas as organizações e segmentos, para tanto recomenda - se a ampliação dos estudos relacionados a implementação da logística reversa nas organizações.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação de Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção},
 	note = {Engenharia}
}