@MASTERSTHESIS{ 2014:1788563179, title = {Indicadores de desempenho de projetos: a relação com o posicionamento estratégico e a natureza dos projetos no varejo brasileiro}, year = {2014}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/tede/handle/tede/98", abstract = "O varejo é um segmento importante no mercado brasileiro e, apesar das forças para a criação e a sustentação da vantagem competitiva, esse é um mercado bastante pressionado por entrega de resultados no curto prazo. Sendo assim, os investimentos em projetos vislumbram resultados alinhados aos esperados pelo negócio. E, principalmente, que não só estejam alinhados ao posicionamento estratégico, mas que também sejam parte de sua realização. O objetivo principal desse estudo foi identificar como os indicadores de desempenho de projetos se relacionam com o posicionamento estratégico e a natureza do projeto no setor de varejo. Nesse sentido, a questão de pesquisa foi elaborada: Como os indicadores de desempenho de projetos se relacionam com o posicionamento estratégico e a natureza do projeto no setor de varejo? . Para respondê-la foram identificadas, no referêncial teórico, proposições a serem investigadas por meio de um estudo de caso único exploratório, com abordagem qualitativa e método amplo indutivo em um grande varejista brasileiro. Além das proposições, o estudo utilizou o Modelo Delta (Hax e Wilde II, 2001) e o Modelo das Cinco Dimensões de Sucesso em Projetos (Shenhar e Dvir, 2010) como eixos do roteiro de entrevista. Sobre os resultados identificou-se que os indicadores de desempenho de projetos são diretamente influenciados pelo posicionamento estratégico e pela natureza do projeto. Um ponto de destaque é a identificação do posicionamento estratégico do varejista ser voltado para o Melhor Produto visto que esse posicionamento ser pouco esperado pela literatura. Constatou-se que o alinhamento e balanceamento das dimensões de indicadores é um aspecto essencial para o sucesso do posicionamento estratégico. Os resultados mostraram haver influencia, principalmente da natureza do projeto. Além disso, visto que cada projeto se propõe a atingir um determinado objetivo, mostrou-se necessário haver o alinhamento e balanceamento das dimensões de indicadores pela organização para o sucesso do posicionamento estratégico.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos}, note = {Administração} }