@MASTERSTHESIS{ 2017:857936302, title = {Barreiras que limitam a logística reversa de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos das instituições de ensino superior na cidade de São Paulo}, year = {2017}, url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1728", abstract = "Os produtos eletroeletrônicos tornaram-se muito presentes no cotidiano das pessoas e das empresas. Com o avanço das tecnologias que possibilitam cada vez mais facilidades de interconexão, independentes da distância, dos fabricantes, dos tipos de modelos e da plataforma operacional em que operam, seu uso tornou-se ainda mais indispensável, a ponto de representarem o principal fator de modificação em rotinas e processos das empresas e até mesmo das pessoas. Não obstante, o processo de ensino e aprendizagem das escolas e universidades também passou a utilizar a informática como uma poderosa ferramenta, à qual os alunos visualizam aspectos relevantes das disciplinas por meio de softwares de aplicativos e simuladores, imersos em ambientes virtuais, mas muito próximo da realidade. Entretanto, como estes ambientes necessitam de equipamentos de hardware e software que acompanhem a questão tecnológica atual, o problema da rápida obsolescência passa a ser evidente, à medida que esses novos ambientes virtuais passam a exigir maiores recursos computacionais. As frequentes atualizações desses equipamentos fazem com que as instituições de ensino sejam potenciais geradoras de Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos, uma categoria de lixo que demanda procedimentos específicos para que sua destinação final não cause danos ambientais e às pessoas. Assim, é natural que se configurem obstáculos que dificultem o descarte correto deste tipo de resíduo, fato que concentra todos os esforços deste trabalho, tendo como objetivo principal, a identificação dessas barreiras e seus impactos sobre a logística reversa desses materiais. Como benefícios, os resultados deste estudo servirão de norte a estudos futuros, vislumbrando formas mais adequadas de gestão e descarte desses resíduos, com o mínimo de impactos financeiros, sociais e ambientais para as instituições de ensino da cidade de São Paulo.", publisher = {Universidade Nove de Julho}, scholl = {Programa de Pós-Graduação de Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção}, note = {Engenharia} }