@MASTERSTHESIS{ 2019:732371030,
 	title = {Laboratório de inovação no setor público: um estudo sobre o MobiLab da cidade de São Paulo},
 	year = {2019},
 	url = "http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/2039",
 	abstract = "O processo de urbanização apresenta uma tendência consistente que se segue pelos séculos XX e XXI. À medida que adensamentos populacionais crescem, tornam-se progressivamente mais complexos de serem administrados, havendo a necessidade de aplicação de novas ferramentas, técnicas e procedimentos para a gestão de cidades. Este é o espaço em que se inserem os laboratórios de inovação, os quais têm por finalidade criar um ambiente próprio para idealizar, experimentar, prototipar e analisar novas soluções, aproximando empresas, cidadãos, poder público e outras instituições. A presente pesquisa, que tem como foco o MobiLab – Laboratório de Inovação em Mobilidade de São Paulo, tem por objetivo analisar os aprendizados dos vários atores envolvidos na estruturação deste laboratório e descrevê-los na forma de lições aprendidas. As lições foram elaboradas a partir da revisão bibliográfica, documental e dos conhecimentos de stakeholders relacionados ao MobiLab, por meio de 3 etapas de entrevistas, no intuito de, ao final de cada uma, revisar e triangular informações. Como resultado, obteve-se 6 lições aprendidas, abrangendo temas como apoio político, autonomia, abertura de dados, equipe, modelo de contratação e publicidade e divulgação, além do delineamento dos fatores motivadores da estruturação do MobiLab e principais conhecimentos úteis para o desenvolvimento de iniciativas similares. Estas lições e aprendizados expõem elementos relevantes para a sobrevivência, eficácia, eficiência e alcance de uma unidade como o MobiLab e sua contribuição para materializar a inovação no setor público, bem como explanam uma importante característica do MobiLab, a aproximação do poder público e startups, relação esta que possibilita uma forma alternativa, ágil e barata de consumo de tecnologia pelo ente estatal, além de impulsionar o desenvolvimento de soluções para a cidade. Conclui-se que, a despeito de todas as dificuldades e fragilidades que laboratórios de inovação como o MobiLab possam ter, estas estruturas oferecem contribuições significativas para a gestão pública e trazem benefícios palpáveis para os cidadãos.",
 	publisher = {Universidade Nove de Julho},
 	scholl = {Programa de Pós-Graduação em Cidades Inteligentes e Sustentáveis},
 	note = {Administração}
}