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http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/945
Tipo do documento: | Dissertação |
Título: | Privatização de aeroportos no Brasil : estudo de caso sobre a Infraero |
Autor: | Camacho, Eduardo Gomes |
Primeiro orientador: | Contador, José Celso |
Primeiro membro da banca: | Costa Neto, Pedro Luiz de Oliveira |
Resumo: | Este estudo tem como objetivos analisar o atual modelo de gestão da INFRAERO, analisar as expectativas de seus funcionários e dos usuários de seus serviços em relação às suas atuais eficiências e deficiências administrativas e operacionais e avaliar outros fatores favoráveis e desfavoráveis à sua privatização. Para atingir os objetivos propostos, foi desenvolvido um estudo de caso de base quantitativa e qualitativa, no qual foram sujeitos de pesquisa os funcionários, os executivos e os passageiros que utilizam os serviços oferecidos pelos aeroportos administrados pela INFRAERO. Para analisar e validar os dados obtidos, utilizouse a Teoria das Pequenas Amostras, optando-se pela Distribuição de "Student" t. A análise dos dados permitiu um olhar mais consciente e diferenciado sobre a questão de uma possível privatização dos aeroportos brasileiros administrados pela INFRAERO. O estudo aponta, também, para a necessidade de um processo de reflexão e análise de toda a administração da INFRAERO, independente da dicotomia privatização ou não privatização. |
Abstract: | This study aims to analyze the present way INFRAERO has been run, also analyzing its employees and service users expectations related to its administrative efficiencies and deficiencies and others factors favorable and disfavor able to its privatization.To achieve the aim proposed, a qualitative and quantitative based case study was developed, in which employees and passengers that use the services offered by the airports run by INFRAERO were the research subjects. In order to analyze and validate the data obtained, the Small Samples Theory was applied, using the Student t Distribution that was deducted by the English mathematician Willian Gosset (1876 - 1937). The data analyses permitted a more conscious and different point of view on the possible privatization of the Brazilian airports run by INFRAERO. This study also points out the need of a reflexive process and analyses on INFRAERO administration, regardless the dichotomy privatization or not privatization. |
Palavras-chave: | eficiências e deficiências administrativas privatização aeroportos brasileiros Infraero administrative efficiencies and deficiencies privatization brasilian airports |
Área(s) do CNPq: | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Instituição: | Universidade Nove de Julho |
Sigla da instituição: | Uninove |
Departamento: | Administração |
Programa: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
Tipo de acesso: | Acesso Restrito |
URI: | https://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/945 |
Data de defesa: | 1-Jun-2002 |
Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Administração |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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