Navegando por Assunto qualidade do serviço
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| Data de defesa | Pré-visualização | Título | Autor | Orientador | Programa | Tipo de documento |
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| 27-Jun-2014 | Estudo da influência da tecnologia da informação na qualidade do serviço logístico e vantagem competitiva múltiplos casos no setor automotivo brasileiro | Sousa, Washington Carvalho de | Oliveira Neto, Geraldo Cardoso de | Programa de Pós-Graduação de Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção | Dissertação |