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saúde suplementar
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29-Nov-2016
A utilização de sistema de informação para gestão das demandas dos beneficiários de operadoras de saúde suplementar, como estratégia frente à regulação do setor e a Notificação de Intermediação Preliminar (NIP)
Miraldo, Claudio de Oliveira
Monken, Sonia Francisca de Paula
Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de Saúde
Dissertação
2-Fev-2021
A regulação da atividade empresarial das operadoras de plano de saúde: avaliação de falhas de mercado, consequências e propostas de políticas
Moura, Caroline Emmerich Gomes Leal de
Calças, Manoel de Queiroz Pereira
Programa de Pós-Graduação em Direito
Dissertação
7-Dez-2015
A influência da qualidade percebida, do valor percebido e do custo de mudança sobre a lealdade dos usuários do serviço de saúde suplementar
Neri, Anna Sofia Costa
Ferraz, Renato Ribeiro Nogueira
Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão em Sistemas de Saúde
Dissertação
8-Mar-2021
A mediação nos conflitos sobre o rol de procedimentos de cobertura em planos de saúde
Sousa, Ingrid Morais de
Bercovici, Gilberto
Programa de Pós-Graduação em Direito
Dissertação