| Compartilhamento |
|
Exportar este item:
Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1959| Tipo do documento: | Dissertação |
| Título: | Aplicação do design thinking integrado com métodos ágeis na gestão de projetos de software |
| Título(s) alternativo(s): | Design thinking applied integrated in software development projects |
| Autor: | Pereira, Julio Cesar |
| Primeiro orientador: | Russo, Rosária de Fátima Segger Macri |
| Primeiro membro da banca: | Russo, Rosária de Fátima Segger Macri |
| Segundo membro da banca: | Pedron, Cristiane Drebes |
| Terceiro membro da banca: | Marczak, Sabrina dos Santos |
| Resumo: | A aplicação de um método ágil em projetos de desenvolvimento de software promove a entrega rápida de novas funcionalidades por meio de uma melhor gestão de mudanças na priorização das atividades e aumento da produtividade da equipe responsável pelo software. Ao longo da execução dos projetos de desenvolvimento do software espera-se que as necessidades dos usuários sejam completamente entendidas pelo time, porém a proximidade entre clientes e executores pode ser dificultada por restrições geográficas, cronograma enxuto e restrições orçamentárias. Por sua vez, o Design Thinking (DT) é uma abordagem que promove o entendimento das necessidades dos usuários, considerando o que é tecnicamente e economicamente viável simultaneamente. O propósito desta pesquisa é avaliar como o DT pode ser integrado com métodos ágeis em projetos de desenvolvimento de software. O método de pesquisa escolhido foi o Design Science Research que utilizou entrevistas e grupos focais na coleta de dados, permitindo uma análise qualitativa dos dados. Para identificar os problemas existentes, a pesquisa teve início com entrevistas em uma empresa que utiliza a abordagem de gestão ágil em projetos de software e avaliar se o uso de um método que integra DT e métodos ágeis iria solucionar tais problemas. Embora não tenha sido encontrado um método que integra o DT com métodos ágeis, foram encontrados diversos modelos que foram detalhadamente analisados, gerando uma proposta de método para resolver os problemas identificados na empresa que desenvolve softwares, considerando a perspectiva do cliente no desenho e validação da solução final. O método que integra a abordagem DT e métodos ágeis foi desenvolvido e recebeu o nome de Agile Design. Ele promoverá a aproximação dos clientes, usuários e time do projeto, envolvendo-os em várias etapas dos projetos de desenvolvimento de softwares e, assim, habilitará a entrega de produtos com melhor qualidade e maior nível de satisfação dos usuários A contribuição teórica foi prescrever um método a partir dos aspectos encontrados nos modelos já existentes e possibilitar o uso em projetos de desenvolvimento de softwares executados por diferentes organizações. Sendo assim, o método proposto consiste em uma contribuição para a prática voltado às organizações que enfrentam problemas nos projetos de desenvolvimento de software para que sejam flexíveis, ágeis e que satisfaçam as necessidades de seus clientes e dos usuários do software. |
| Abstract: | The use of an agile method in software development projects looks for a faster delivery of new functionalities through a better change management and increasing the productivity of the team responsible for the software. During the project software development life cycle, the development team is expected to fully understand customers' needs, but it is challenged by geographic constraints, narrow project schedule, or short budget. Design Thinking (DT) is an approach that promotes the understanding of customer needs, considering what is technically and economically feasible. The purpose of this research is to evaluate how DT can be integrated with agile method in software development projects. Design Science Research was the research method chosen and interviews and focus groups have been used to collect data, making it possible to develop a qualitative analysis. The research began with interviews in a software development company to identify existing problems when the agile management had been used in software projects and assess whether using a method that integrates DT approach and agile methods would solve them. Although a method that integrates DT with agile methods was not found in the literature, several models were found that were analyzed in detail, generating the proposal of a method to solve the problems investigated in the company which has software development as a main business, considering both contractor and client perspective. Agile Design is the name of the method created in this research. It will promote the approach of customers, users and project team, involving them in various stages of software development projects. In this way, the integrated approach pursues to enhance the quality of the software delivered, and consequently a higher level of user satisfaction. The theoretical contribution is to prescribe a method based on the aspects founded in the existing models and enable the use in software development projects performed by different organizations. Hence, the proposed method consists in a practical contribution aimed to help organizations facing problems in software development projects, directing it to be flexible, agile and to satisfy the needs of its clients and software users. |
| Palavras-chave: | sistemas da informação software métodos ágeis design thinking gestão de projetos information systems software agile methodology design thinking project management |
| Área(s) do CNPq: | CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Instituição: | Universidade Nove de Julho |
| Sigla da instituição: | UNINOVE |
| Departamento: | Administração |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos |
| Citação: | Pereira, Julio Cesar. Aplicação do design thinking integrado com métodos ágeis na gestão de projetos de software. 2018. 152 f. Dissertação( Programa de Mestrado Profissional em Administração - Gestão de Projetos) - Universidade Nove de Julho, São Paulo. |
| Tipo de acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://bibliotecatede.uninove.br/handle/tede/1959 |
| Data de defesa: | 7-Dez-2018 |
| Aparece nas coleções: | Programa de Pós-Graduação em Gestão de Projetos |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Julio Cesar Pereira.pdf | Julio Cesar Pereira | 4,38 MB | Adobe PDF | Baixar/Abrir Pré-Visualizar |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.