Framework for project management approach decision focused on increasing novelty value in digital platform business models

Abstract

Os Ecossistemas Baseados em Plataformas Digitais (DPE) passaram por uma evolução significativa e agora abrangem uma ampla gama de setores, resultando em estruturas complexas. Nesses ecossistemas os líderes de mercado se envolvem numa intensa competição decidindo em qual estágio do processo de agregação de valor incorporar inteligência e inovação. Esse processo passa pela necessidade de desenvolver projetos que incrementem a novidade na oferta, criação, entrega e captura de valor para esses Modelos de Negócios de Plataformas Digitais, emergindo a questão de Como os gerentes de projeto decidem a abordagem de desenvolvimento mais adequada para aumentar o valor da novidade nos modelos de negócios da plataforma digital?. Assim, ficou alinhado o objetivo de desenhar uma estrutura que ajude os gerentes de projeto a decidir qual abordagem de desenvolvimento é mais adequada para incrementar o valor de novidade em modelos de negócios de plataformas digitais. Sob a perspectiva da abordagem abdutiva de Design Science Research – DSR, foram realizados três estudos individualizados - o primeiro, uma cocitação e acoplamento bibliométrico que permitiu entender a evolução do framework DPE e os principais tópicos futuros abordado neste contexto, o segundo, uma revisão da literatura que leva à relação de características entre modelos de negócios digitais e abordagens de gerenciamento de projetos no contexto do DPE, e o terceiro, um estudo de caso observando as decisões e interações dos gerentes de projetos em uma das maiores empresas de plataforma (MSP), levantando atributos relacionados à criação do valor de novidade. Estabelecer um framework abrangente que contribua para o avanço do conhecimento na área de Gerenciamento de Projetos, especialmente na decisão de escolha da abordagem do projeto. Por conta das especificidades deste contexto, os gerentes de projeto estão se especializando na geração de valor para esses tipos de negócios, como a emergente função “Gerentes de Projetos de Plataformas Digitais”, aumentando a necessidade de se ter um framework para apoiar o processo decisório de qual abordagem de desenvolvimento projeto melhor contribui com o aumento de valor da novidade no contexto do ecossistema. Academicamente, este trabalho agrega conhecimento tanto à disciplina de gerenciamento de projetos quanto ao conceito de ecossistemas digitais.