Digital transformation and organizational performance: from theoretical convergence to asymmetric transformation in the scientific-technical-professional subsector of the brazilian publishing market

Abstract

Esta tese analisa como a transformação digital se estrutura conceitualmente, se integra teoricamente e se materializa empiricamente no subsetor Científico-Técnico-Profissional do mercado editorial brasileiro, e quais são suas implicações para o desempenho organizacional. Fundamentada no modelo de “tese em múltiplos estudos”, a pesquisa integra três investigações inter-relacionadas que, em conjunto, explicam como o fenômeno se estrutura, se manifesta e se materializa em contextos organizacionais específicos. O Estudo 1 evidenciou de que maneira a estrutura temática da literatura sobre transformação digital e desempenho organizacional revela padrões de convergência teórica e suas implicações para o desenvolvimento do campo. Por meio de um desenho bibliométrico baseado no pareamento bibliográfico, apoiado por análise de componentes principais e mapeamento em rede, foram identificados quatro clusters: (1) Dimensões Estratégicas e Organizacionais; (2) Capacidades Organizacionais, Liderança e Estratégias; (3) Inovação em Modelos de Negócio; e (4) Tomada de Decisão Orientada por Dados e Analytics. Os resultados indicam uma convergência teórica em torno de uma orientação que trata a digitalização como imperativo organizacional e o desempenho sob lógicas de otimização, estabelecendo as bases conceituais para o desenvolvimento do estudo subsequente. Com base nessas evidências, o Estudo 2 desenvolve um framework teórico integrativo que elucida as principais dimensões envolvidas nos processos de Transformação Digital (TD) e suas inter-relações dinâmicas. A partir de uma metassíntese qualitativa orientada pelas dimensões Who, Why, Where, How e What, e apoiada por procedimentos de codificação inspirados na grounded theory, a análise de 45 artigos, totalizando 206 casos organizacionais, revela que a transformação digital configura-se como um sistema interdependente no qual atores, motivações, contextos, processos e resultados, interagem de forma dinâmica e recursiva. O Estudo 3 aplica empiricamente essas dimensões ao subsetor editorial Científico-Técnico-Profissional brasileiro, por meio de uma abordagem qualitativa abdutiva e estrutura de análise baseada na metodologia Gioia. Os resultados evidenciam que a transformação digital nesse contexto ocorre de forma assimétrica, híbrida e predominantemente reativa, sendo marcada pela emergência da coopetição baseada em plataformas como estratégia estrutural dominante. Em conjunto, os três estudos demonstram que a transformação digital constitui um processo multinível, dinâmico e contextualizado, no qual estruturas teóricas, dimensões inter-relacionadas e condições institucionais específicas condicionam a criação e a captura de valor organizacional. Ao articular investigação bibliométrica, construção teórica integrativa e evidências empíricas setoriais, a tese oferece uma interpretação abrangente sobre como a transformação digital se configura e produz resultados organizacionais ao longo do tempo.