Organizational resilience in higher education institutions: configurations of internal resources and dynamic capabilities in response to economic crises

Abstract

Esta tese investiga quais configurações de práticas gerenciais, recursos internos e capacidades dinâmicas estão associadas à resiliência organizacional de Instituições de Ensino Superior (IES) em contextos de crise econômica. Fundamentada na Resource-based View e na Teoria das Capacidades Dinâmicas, adota uma perspectiva neoconfiguracional para explicar a resiliência como desfecho de combinações interdependentes de condições internas. A pesquisa estrutura-se em três estudos cumulativos. O primeiro consiste em uma revisão sistemática da literatura, conduzida nas bases Web of Science e Scopus com protocolo PRISMA, que sistematizou práticas gerenciais, recursos internos e capacidades dinâmicas mobilizados por IES em crises econômicas. O segundo aplica crisp-set Qualitative Comparative Analysis (csQCA) a 25 casos extraídos da revisão sistemática, abrangendo 2.987 IES de 10 países, para derivar receitas causais de resiliência organizacional. O terceiro emprega a fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) com dados primários coletados por meio de uma pesquisa junto a informantes-chave de 111 IES brasileiras (66 públicas e 45 privadas), mensurados por meio de um instrumento estruturado com avaliação tridimensional (intensidade, abrangência e evidência de impacto), tendo a crise da COVID-19 como choque exógeno. Os achados indicam que a resiliência organizacional em IES decorre de arquiteturas internas equifinais, nas quais práticas gerenciais, recursos internos e capacidades dinâmicas operam de forma interdependente. Múltiplas configurações mostraram-se suficientes para produzir alta resiliência organizacional, variando conforme o regime econômico e a categoria administrativa. Identificou-se um núcleo recorrente no qual recursos físicos, humanos e organizacionais, articulados a capacidades de integração e reconfiguração, sustentam trajetórias resilientes, enquanto os recursos financeiros assumem um papel contingente, especialmente em IES privadas. A tese contribui para tratar a resiliência organizacional no ensino superior como um desfecho configuracional, articulando capacidades dinâmicas com práticas gerenciais, como rotinas observáveis de orquestração. As implicações práticas indicam que gestores de IES devem estruturar respostas a crises econômicas com base em arquiteturas internas coerentes e não em prescrições universalistas. As limitações incluem a dependência parcial de autorrelatos retrospectivos, a predominância de trajetórias resilientes na amostra e a generalização condicionada às condições de escopo explicitadas.